天貓雙11過去了僅僅兩周，阿里巴巴集團(tuán)就宣布升級(jí)組織架構(gòu)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在全員公開信中表示，阿里巴巴的核心戰(zhàn)略是人才戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、未來戰(zhàn)略。這次組織升級(jí)的背后，是阿里巴巴正在全力打造的“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”。張勇說，阿里巴巴不僅要積極擁抱變化，更要主動(dòng)創(chuàng)造變化，以此引領(lǐng)時(shí)代的腳步，成為新時(shí)代的“造風(fēng)者”。

 一、人才、組織、未來再成核心關(guān)鍵詞

       在這輪阿里的自我升級(jí)中，人才、組織、未來再次成為核心關(guān)鍵詞。阿里過去多年發(fā)展證明，人材梯隊(duì)的深度、不斷自我升級(jí)的組織以及面向未來的布局，是阿里巴巴持續(xù)健康高速增長(zhǎng)的核心保障。阿里巴巴所有戰(zhàn)略的核心正是人才戰(zhàn)略，因而帶來了良將如潮的人才梯隊(duì)和獨(dú)特的人才培養(yǎng)機(jī)制，并主動(dòng)創(chuàng)造變化，由此為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體持續(xù)保持活力和創(chuàng)造力，不斷突破。

       阿里歷史上每一次的組織升級(jí)背后，都伴隨著阿里經(jīng)濟(jì)體的高速增長(zhǎng)以及對(duì)數(shù)字化未來的全面擁抱。天貓事業(yè)群將繼續(xù)致力于把天貓建設(shè)成為幫助全球品牌營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上線下融合經(jīng)營(yíng)的主陣地；天貓超市事業(yè)群將整合原有天貓超市和淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)，并和阿里生態(tài)內(nèi)的大賣場(chǎng)、超市等合作伙伴緊密合作，推進(jìn)線上線下一體化的超市新零售模式，實(shí)現(xiàn)“天貓超市、天下超市”的理想；天貓進(jìn)出口事業(yè)部將負(fù)責(zé)履行阿里在進(jìn)口博覽會(huì)上做出的未來5年2000億美元進(jìn)口額的承諾，也是阿里實(shí)現(xiàn)全球買、全球賣的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

    “要打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，賦能商家，實(shí)現(xiàn)‘在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讓天下沒有難做的生意’的使命，我們就要面向未來，不斷升級(jí)我們的組織設(shè)計(jì)和組織能力。”張勇在公開信中寫道。

 二、阿里云變陣阿里云智能

       早在2015年12月，阿里巴巴就設(shè)立了中臺(tái)事業(yè)群，使得組織結(jié)構(gòu)變得更加靈動(dòng)。而這種組織結(jié)構(gòu)也避免了不同的業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)應(yīng)不同基礎(chǔ)能力的重復(fù)建設(shè)，也為創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如，阿里系不同產(chǎn)品之間有了順滑對(duì)接，出現(xiàn)了88VIP卡、基于LBS的各類生活服務(wù)等跨界服務(wù)。

       如今的阿里云服務(wù)，已經(jīng)全面進(jìn)入包括城市管理、工業(yè)、醫(yī)療、環(huán)境、航空在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域。其設(shè)施已經(jīng)對(duì)美、英、德、日、中這五個(gè)全球最大的云計(jì)算市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。國(guó)內(nèi)的杭州市政府、華大基因、徐工集團(tuán)、茅臺(tái)集團(tuán)、眾安科技等為代表的超過100萬行業(yè)企業(yè)都在使用阿里云的品牌數(shù)據(jù)服務(wù)。

       在升級(jí)之后，阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群，將中臺(tái)的智能化能力和阿里云全面結(jié)合，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代面向全社會(huì)基于云計(jì)算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，向全社會(huì)開放，為全社會(huì)服務(wù)。張勇在信中寫道：“集團(tuán)過去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力，包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力，將全面和阿里云相結(jié)合，向全社會(huì)開放，為全社會(huì)服務(wù)。”

 三、天貓?jiān)偕?jí)，深化品牌數(shù)字化

      “大天貓”是阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的基座和底盤。而此次“大天貓”的升級(jí)，將在商業(yè)領(lǐng)域給全球品牌帶來更強(qiáng)的助力，幫助品牌營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合的數(shù)字化升級(jí)，幫助來自全球的商家走向全球市場(chǎng)，提升經(jīng)營(yíng)效率，給消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

        天貓是全球品牌的聚集地。今年的天貓雙11，有來自全球的超過18萬個(gè)品牌參與，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)奧運(yùn)會(huì)。天貓雙11當(dāng)天，總成交金額超過2135億元，其中237個(gè)品牌在雙11當(dāng)天的成交額超過1億元，更有8個(gè)品牌的成交額突破10億元。

        一直以來，天貓不斷提升平臺(tái)和商家擁抱數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的能力，給消費(fèi)者提供最好的商品與服務(wù)，商品更豐富，支付更方便、物流更高效，消費(fèi)者的生活發(fā)生了革命性的變化。天貓作為新零售的底盤與品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地，將通過數(shù)字化的手段，發(fā)揮品牌數(shù)據(jù)銀行的優(yōu)勢(shì)，幫助品牌一起實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的重構(gòu)，最終大幅度的提升經(jīng)營(yíng)的效率。

       阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，希望幫助全世界的企業(yè)和商家利用數(shù)字化的方式進(jìn)入新的市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)新的市場(chǎng)和消費(fèi)者，完成銷售模式和供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。就如張勇所說，“如今世界正在進(jìn)入‘后移動(dòng)時(shí)代’，一定要面向未來，暢想未來，去暢想下一代互聯(lián)網(wǎng)，才能孕育和誕生相應(yīng)的商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)?！?/span>