6 月 25 日，天貓宣布了旗艦店 2.0 升級計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年雙 11 前將覆蓋所有天貓店鋪。升級后的店鋪會(huì)因人而異，陳列消費(fèi)者最需要、最喜歡的商品與內(nèi)容，譬如呈現(xiàn)給視頻黨的更可能是短視頻。AR、AI、3D 等先進(jìn)技術(shù)也將運(yùn)用到店鋪中，增加消費(fèi)者與品牌商家的互動(dòng)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

       由于市場環(huán)境在變化，技術(shù)在發(fā)展，消費(fèi)者的需求在變換，依靠過去那一套營銷方法賣貨已經(jīng)越來越難。那如何在這大環(huán)境下蓬勃發(fā)展呢？，天貓代運(yùn)營可以幫你突出重圍！作為星級服務(wù)商，廣州大麥從誕生到如今成為智慧商業(yè)解決方案領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有 8 個(gè)年頭。從淘寶網(wǎng)到天貓，再到新零售，廣州大麥一直與時(shí)俱進(jìn)，在營銷方法上不斷創(chuàng)新。

       廣州大麥?zhǔn)袌龈笨偨?jīng)理鄧卉認(rèn)為，5G 時(shí)代很快就會(huì)來臨，很多消費(fèi)場景會(huì)隨之發(fā)生變化。很多以往實(shí)現(xiàn)不了的玩法，有了5G 技術(shù)都可以實(shí)現(xiàn)。技術(shù)的快速發(fā)展，給品牌營銷帶來了很多新的可能。 

       這是以往品牌營銷所面臨的難題，但今天有了大數(shù)據(jù)，這個(gè)難題已不再無解。天貓代運(yùn)營可以幫助你更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對市場目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。資深品牌營銷專家 sugin 對此很贊同，并分享了一個(gè)案例。

       今天提起“滋源洗發(fā)水”這個(gè)品牌，消費(fèi)者的印象主要是三個(gè)字——無硅油。滋源花了很長時(shí)間去教育消費(fèi)者，告訴消費(fèi)者無硅油是個(gè)好東西，可以防掉發(fā)。但是，很多消費(fèi)者通過滋源了解無硅油之后，卻跑去買國際品牌的無硅油洗發(fā)水。對滋源來說，這是極大的損失，但難題在于，它應(yīng)該如何扭轉(zhuǎn)這種狀況？

        通過對消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析，sugin 洞察到兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一點(diǎn)是大環(huán)境方面，防掉發(fā)市場在 2018 年快速增長。另一點(diǎn)是消費(fèi)人群方面，高價(jià)位洗發(fā)人群與大眾洗發(fā)人群有差異，高價(jià)位洗發(fā)人群的需求與“美”高度相關(guān)。針對這一點(diǎn)，營銷策略是緊跟防掉發(fā)市場，向消費(fèi)者傳遞與“美”正相關(guān)的理念——顏值看發(fā)量，將無硅油洗發(fā)水防掉發(fā)與“美”掛鉤。另外，洗發(fā)水行業(yè)人群絕大部分喜歡音樂，喜歡真人秀節(jié)目，因此營銷上要鎖定最高顏值的暑期檔音樂真人秀，譬如當(dāng)時(shí)很火的《這就是對唱》。

       無細(xì)分，無營銷。新的營銷，必須根據(jù)功效偏好、基礎(chǔ)屬性、生活特征等不同方面，設(shè)置不同話題去打動(dòng)不同的人群。大麥代運(yùn)營以市場細(xì)分，目標(biāo)客戶細(xì)分為基礎(chǔ)，對于市場定位不清晰，投放廣告不準(zhǔn)確的情況，根據(jù)8年深基的運(yùn)營能力，提出有效的解決方案。

       今年 618 天貓美妝類目有兩個(gè)超過 5000 萬成交的超級單品，一個(gè)是蝶芙蘭銀胖子，另一個(gè)是花西子散粉。在這兩個(gè)單品的評論里，大量的消費(fèi)者提起“李佳琦”的名字。因?yàn)槔罴宴扑]了這兩個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者才下單購買。

         為了摸清楚李佳琦火爆的原因，頂級數(shù)據(jù)營銷專家 Kary 觀察了李佳琦的直播兩個(gè)月。Kary 發(fā)現(xiàn)，李佳琦推薦的產(chǎn)品之所以能賣爆，是因?yàn)樗c粉絲建立了情感連接。李佳琦賣貨不是站在品牌方的角度，而是站在消費(fèi)者的角度。李佳琦會(huì)跟自己助理吵架，他會(huì)說“我要拿到更好的優(yōu)惠給我的粉絲”。看到他吵得臉紅耳赤，粉絲會(huì)紛紛留言勸他不要生氣 。品牌方找到李佳琦賣貨，看中的不僅僅是“李佳琦”這個(gè)渠道，而是李佳琦與粉絲深厚的情感連接。

        天貓托管可以解決產(chǎn)品忠誠客戶問題，幫助企業(yè)與客戶建立情感橋梁，增加顧客的重復(fù)購買量；未來的店鋪，不再是產(chǎn)品銷售的地方，而是建立消費(fèi)者情感的地方。

       此次《品牌新營銷 2.0 突圍風(fēng)暴》大會(huì)，各位大咖給品牌商家?guī)砹俗约簩I銷的獨(dú)到思考，很多商家在臺(tái)下聽得入神。2019 年，是品牌數(shù)字化新營銷元年，也是品牌新營銷 2.0 時(shí)代。下半年，面對陸續(xù)來臨的七夕 99 雙11 等大促，品牌的營銷布局，將是能否突圍而出的關(guān)鍵。