雙11預(yù)熱店鋪該如何籌備庫存
雙11期間,電商團(tuán)隊(duì)所有的部門整裝待發(fā),提前落實(shí)好各個(gè)事項(xiàng)。其中如何籌備庫存對各個(gè)店鋪至關(guān)重要。要知道,庫存準(zhǔn)備不足,會(huì)發(fā)生流量大量損耗的情況,畢竟每年一次萬人空巷搶寶貝的機(jī)會(huì)不多,各路商家都不愿意錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)。而庫存準(zhǔn)備太多,則會(huì)導(dǎo)致庫存剩余,從而影響賣家資金的占用和貨款的回收周期。那么,今天主要分享如何籌備庫存,下面有幾種方式供大家參考
一、根據(jù)宣傳力度準(zhǔn)備庫存
首先由運(yùn)營部門在雙11期間把店鋪的寶貝分類,可設(shè)定為雙11活動(dòng)款、主推款、引流款三項(xiàng),其中活動(dòng)款和主推款的庫存數(shù)量應(yīng)該多些。活動(dòng)款顧名思義就是為活動(dòng)而生的款,它的特點(diǎn)是適合活動(dòng),性價(jià)比高,當(dāng)下應(yīng)季等,比如在雙11期間推薦羊毛衫等冬季產(chǎn)品就是一個(gè)很好的選擇,另外主推款則為雙11店鋪的主要推薦產(chǎn)品,其特點(diǎn)無非是庫存多,賣點(diǎn)多,有一定的利潤空間。確認(rèn)好不同產(chǎn)品在雙11的作用,第二步要確認(rèn)投放廣告渠道,不同渠道和坑位所帶來的流量大有不同,因此,我們必須根據(jù)不同的預(yù)熱渠道和坑位來準(zhǔn)備庫存,例如這款產(chǎn)品報(bào)名雙11主會(huì)場的活動(dòng),它一定要比沒有報(bào)名活動(dòng)的產(chǎn)品準(zhǔn)備的庫存多,原因是報(bào)名活動(dòng)的產(chǎn)品曝光率大。
二、根據(jù)預(yù)熱數(shù)據(jù)確認(rèn)庫存數(shù)量
預(yù)熱期間籌備庫存,很大一部分要看預(yù)熱期的數(shù)據(jù),即在生意參謀的后臺(tái)看該款寶貝的收藏?cái)?shù)和加購數(shù)量,來確定該款產(chǎn)品的買家喜歡程度,判定大概的庫存準(zhǔn)備數(shù)量。買家的收藏?cái)?shù)和加購數(shù),體現(xiàn)出他們對該款產(chǎn)品的心動(dòng)值和購買的決心,經(jīng)歷過多年的雙11,經(jīng)常發(fā)生有很多商品在買家進(jìn)行加購后,在雙11當(dāng)天的00:00開搶,沒過幾分鐘被搶購一空,因此買家的收藏和加購數(shù)量是決定我們準(zhǔn)備庫存數(shù)量的關(guān)鍵。另外還要提到一點(diǎn),活動(dòng)預(yù)熱前的數(shù)據(jù),運(yùn)營要和倉庫第一時(shí)間對接,確認(rèn)倉庫已有數(shù)量,需要增加庫存的部分商品,要提前和廠家落實(shí)好,是否有貨,是否能夠生產(chǎn),生產(chǎn)數(shù)量,交期等。每年雙11都要求在指定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,如果因?yàn)榕懦坛霈F(xiàn)問題,導(dǎo)致商家缺貨,無法發(fā)貨,這對消費(fèi)者來說將是一次很差的購物體驗(yàn),這對商家來說也將會(huì)是致命的打擊。
三、根據(jù)預(yù)熱活動(dòng)前數(shù)據(jù)準(zhǔn)備庫存
每次雙11活動(dòng)之前,我們要通過生意參謀來了解不同產(chǎn)品的銷售趨勢,我們知道雖然活動(dòng)是在11月11日舉行,但是每年9月份甚至8月中下旬,不少商家都在為雙11當(dāng)天做準(zhǔn)備,預(yù)熱期間店鋪庫存數(shù)量,我們可以提前把2個(gè)月內(nèi)每天的產(chǎn)品數(shù)據(jù)撈出來,在一定時(shí)間內(nèi)估算均值和增長率,并根據(jù)每年雙11當(dāng)天的爆發(fā)情況,來確認(rèn)庫存,這種操作方法簡單,但是在估算當(dāng)天成交件數(shù)時(shí)依然帶有一定偏差。
四、根據(jù)同層同行的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)備庫存
同層同行的交易數(shù)量,我們可以通過店偵探、千里眼等插件查詢到,另外當(dāng)拿到一款產(chǎn)品時(shí),我們要先進(jìn)行市場分析,了解和這款產(chǎn)品有相同特點(diǎn)的產(chǎn)品,在市面上的受歡迎程度,即買家付款人數(shù)。首先我們可以在淘寶上搜索相關(guān)屬性和特征的某些寶貝,分析寶貝的成交數(shù)量,然后在作出綜合的評(píng)定,確認(rèn)出寶貝應(yīng)該準(zhǔn)備的庫存情況,注意在評(píng)估時(shí)多用數(shù)據(jù)分析,盡量少使用經(jīng)驗(yàn),數(shù)據(jù)是一切的基石,這項(xiàng)規(guī)則同樣適用于雙11。
五、根據(jù)買家喜愛程度準(zhǔn)備庫存
我們知道某些類目的商品是有不同SKU,不同SKU在買家處并無差別,但是在賣家方面就要提前做好市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)來確認(rèn)不同SKU的庫存情況。例如有一款女鞋有三個(gè)顏色,分別為皮粉色、黑色、白色等,賣家則可以通過活動(dòng)投票,預(yù)售,查看加購的方式來了解買家對于不同SKU的偏好,從而給某個(gè)SKU準(zhǔn)備對應(yīng)的庫存。
六、領(lǐng)取優(yōu)惠券及店鋪各項(xiàng)福利的人群數(shù)量
優(yōu)惠券只有在店鋪下單并達(dá)到指定金額才可以用,因此這里有兩種方法,第一種我們設(shè)置店鋪優(yōu)惠券,并且根據(jù)店鋪各個(gè)寶貝的交易占比來籌備庫存。第二種我們可以在官方優(yōu)惠券后臺(tái)單獨(dú)設(shè)置商品優(yōu)惠券,這樣可以評(píng)測出單個(gè)商品出售的數(shù)量,這種方式更為精準(zhǔn),畢竟客戶是沖著單個(gè)商品而來,而優(yōu)惠券的數(shù)量可以設(shè)置多一些,通過后臺(tái)查詢該款產(chǎn)品的優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量來決定產(chǎn)品的備貨。各項(xiàng)福利可以理解為雙11期間商家各種的引流政策,例如支付寶紅包、支付寶流量等。
總結(jié):
除了部分小類目之外,大部分類目都會(huì)把雙11看做是近半年的頭等大事,人們常說做淘寶有兩個(gè)好的時(shí)間段,一個(gè)是年初,一個(gè)是淘寶雙11的前幾個(gè)月。的確雙11期間操作好的店鋪,除了能夠一炮走紅之外,也對店鋪后期經(jīng)營和發(fā)展有長遠(yuǎn)的影響,因此每個(gè)賣家都會(huì)投入全部的精力去準(zhǔn)備雙11,對于很多店鋪來說,雙11是倉庫、物流、客服、美工、運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)大戰(zhàn),需要各方親密無間的配合,為整體統(tǒng)一發(fā)力,今年的雙11也馬上就要打響,提前祝更多賣家旗開得勝,所向披靡。
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