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網(wǎng)店托管,網(wǎng)店代運(yùn)營

你不知道的618天貓京東重點(diǎn)營銷玩法都在這里

標(biāo)簽: 天貓運(yùn)營京東運(yùn)營 作者:廣州大麥 2018-06-07

導(dǎo)讀:

2017年,京東618成交額高達(dá)1199億,天貓國際銷售額高達(dá)10+。2018年年中大促將近,兩大平臺在準(zhǔn)備階段又有哪些區(qū)別呢?今天我們從兩個(gè)平臺的私域流量和主打王牌項(xiàng)目兩方面進(jìn)行對比一下。

 

正文:

私域流量

 

京東平臺:

 

通過京東開普勒為品牌商搭建的微信小程序商城,關(guān)聯(lián)用戶京東賬號,從而實(shí)現(xiàn)京東店鋪粉絲賬號-粉絲微信賬號-品牌商家微信訂閱號粉絲的三方識別,從而打通京東店鋪粉絲和微信公眾號粉絲,構(gòu)建京東特有的品牌商私域模式。

 

在這個(gè)模式下,品牌商可以針對不同粉絲屬性,進(jìn)行針對性分層運(yùn)營,提升私域運(yùn)營的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化效率。

 

1.針對非京東用戶(微信訂閱號粉絲),京東小程序賦能品牌訂閱號可以實(shí)現(xiàn)粉絲銷售變現(xiàn)

 

2.針對京東用戶但非品牌店鋪粉絲,通過權(quán)益活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)的粉絲轉(zhuǎn)化,能夠大幅提升粉絲規(guī)模

 

3.針對品牌方的京東店鋪粉絲,優(yōu)質(zhì)忠實(shí)粉絲,定期舉行專屬活動(dòng),促活轉(zhuǎn)化銷售


 

京東在私域流量主要增加了微信小程序流量入口,消費(fèi)者不用一定要在京東軟件或網(wǎng)站上才能參與到促銷活動(dòng)中了,大大降低了消費(fèi)者參與門檻,對商家來說,更是多了一個(gè)宣傳引流渠道。私域主要是關(guān)注粉絲沉淀,進(jìn)行定向?qū)Я?,公域則注重產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

 

天貓平臺:

 

天貓背后有淘寶的靠山,私域流量除了店鋪本身,還有直播淘和淘寶客,微淘等3個(gè)流量入口,另外微信和微博也是私域流量入口之一。

 

主要營銷項(xiàng)目

 

天貓平臺:

天貓主要有兩大營銷活動(dòng),一是品類狂歡,二是聚劃算品牌營銷活動(dòng)。品類狂歡一夏季核心品類熱賣為主,打造波段式高峰。聚劃算品牌營銷活動(dòng)主要是協(xié)同品牌貨品、營銷資源做行業(yè)爆發(fā),使資源效能最大化。

 

一、互動(dòng)營銷

天貓的互動(dòng)營銷包括618狂歡城和618紅包雨

 

1.狂歡城是天貓今年的一大亮點(diǎn)。創(chuàng)造一個(gè)不同的互動(dòng)場景,通過黑洞可到一個(gè)神秘之城,在那里,有不同的機(jī)器貓吸收能量后可幫助你發(fā)財(cái)致富。你可以將自己的靈魂賦予一只機(jī)器貓,在這個(gè)城內(nèi)不斷尋找能量。

 

狂歡城分為3環(huán)

第一環(huán)40個(gè)名額:國際品牌優(yōu)先,必須上為品牌官方旗艦店

第二環(huán)60個(gè)名額:國際品牌,品牌官方旗艦店優(yōu)先

第三環(huán)200個(gè)名額:品牌、品牌官方旗艦店優(yōu)先

 

2.618紅包雨

6.15-6.19總計(jì)10個(gè)場次

特定整點(diǎn)時(shí)間在手淘首頁、天貓APP、618無線主會場分發(fā)。分為充值紅包、拉新紅包和品類紅包3種類型。

用戶號切中紅包后進(jìn)店領(lǐng)取紅包,起到引流進(jìn)店的效果

當(dāng)然這紅包給到商家的權(quán)益是場次贊助冠名和品牌曝光

 


 

二、內(nèi)容營銷

1.      明星直播(娛樂化直播)

亮點(diǎn)以“我的理想生活”為切入點(diǎn),通過明星的個(gè)人IP欄目挖掘商品賣點(diǎn),帶動(dòng)粉絲購買

 

2.      瘋狂BOSS(臺網(wǎng)時(shí)間同步直播)

在深圳、廣州、黑龍江、遼寧、四川、貴州、湖北、河南衛(wèi)視等平臺選擇

 

3.      點(diǎn)題成金(游戲化直播)

根據(jù)和行業(yè)類目綜合排序數(shù)次排序,品牌旗艦店商家優(yōu)先

 

4.      趨勢榜單合作(綜藝類欄目化直播)

天貓官方趨勢品牌提供共16個(gè)席位

 

三、天合計(jì)劃

天合計(jì)劃是針對微博微信KOL開設(shè)的,主要分三類:TOP計(jì)劃、天會置換、流量兌換

 

1.   TOP計(jì)劃

TOP計(jì)劃是300萬以及以上的獲取主流APP開發(fā)為主的品牌強(qiáng)勢曝光。支持單品牌多檔位購買、多席位購買

2.      天會置換包括引流類型置換和門店置換

3.      流量對換指的是曝光類置換

 

 

四、新零售玩法

新零售趨勢下,天貓首次接入了5個(gè)智慧商圈,65個(gè)品牌快閃兩個(gè)環(huán)節(jié)

5個(gè)智慧商圈針對多品牌權(quán)益、場地、搭建分?jǐn)偠龅?。屬于官方線下新零售陣地

65個(gè)品牌快閃針對單品牌場地、搭建、權(quán)益而做的。屬于品牌線下新零售陣地

無論是智慧商圈、品牌快閃兩個(gè)環(huán)節(jié),購物津貼都是線上線下打通的

 


 

京東平臺:

京東在今年的王牌項(xiàng)目中主要以特定的幾個(gè)bigday。

 

1.超級粉絲日:適合有獨(dú)特調(diào)性、復(fù)購率高、GMVtop500的品牌、商家

超級粉絲日由賽馬制+BI推薦流量,聯(lián)動(dòng)品牌站外引流和品牌墻曝光,建立私域合作

 

2.超級品牌日:適合各行業(yè)頂級、用戶有一定認(rèn)知的品牌、商家

重點(diǎn)是曝光GSKA100個(gè)品牌參與,1+3會場

 

3.京東拼購:基于京東商家,以低價(jià)不低質(zhì)及社交玩法為手段,刺激用戶多級分享裂變,實(shí)現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化

京東拼購在6大場景中進(jìn)行營銷傳播,分別是京東APP,微信,小程序,手機(jī)QQM站,粉絲群

 

4.拼團(tuán)工具化賦能:商家可根據(jù)各自銷售需求,設(shè)置拼團(tuán)態(tài)商品,匹配非中心化流量支持,參與拼團(tuán)購營銷合作獲得整合營銷資源支持

具體流程是:頻道類目tab智能選品-站內(nèi)搜索流量-店鋪?zhàn)灾髁髁?/span>-配合線下地?cái)?/span>-社交運(yùn)營(粉絲群、朋友圈)

 

5.拼購日:千萬曝光扶持50個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌、商家,以新用戶福利為依托,多場景滲透拉新,場景化營銷,提升重點(diǎn)貨品轉(zhuǎn)化,10位明星站臺,與用戶紅包互動(dòng),裂變流量

商家在這個(gè)環(huán)節(jié)中可以投入top單品拼購、新人專享貨品、核心sku包郵、明星權(quán)益等

 


 

6.萬店滿減日:所有商家均可報(bào)名的平臺級、跨品類滿減促銷活動(dòng)

 

7.品牌狂歡城:大型品牌的營銷場景、適合頭腰部大多商家

這里分三個(gè)部分。第一是品牌專屬定制,T1霸屏、視覺定制,T2擴(kuò)容、打造場景;第二是多維度精準(zhǔn)展示,品牌+單品,組合展示,接入BI,流量精準(zhǔn);第三是海量資源導(dǎo)入,站內(nèi)站外聯(lián)動(dòng),主會場重點(diǎn)資源支持

 

8.增粉互動(dòng)活動(dòng):是618最強(qiáng)活動(dòng),真金白銀發(fā)放,站內(nèi)外頂級資源支持;0.2/uv,3k超低門檻;以興趣BI為推薦邏輯,海量流量分發(fā)店鋪

 

9.超級單品日:單品維度推薦,超多資源,超強(qiáng)轉(zhuǎn)化

主要是打造行業(yè)top1的活動(dòng),90+品類、100個(gè)sku,沖榜成功還有額外資源;另一個(gè)目的是賦能新品,用內(nèi)容和場景多維度展示,以新奇特俘獲用戶

 

 

總結(jié):

京東和天貓?jiān)谥鞔虻臓I銷項(xiàng)目和流量管理策略上各有千秋,各大商家前期要做好關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控,在用戶分析、貨品屯量、內(nèi)容營銷、視覺設(shè)計(jì)、流量及倉配客售等方面做好規(guī)劃,再配合兩大平臺的營銷工具和指導(dǎo)玩法,匹配適合自身店鋪貨品的營銷項(xiàng)目,重點(diǎn)做好相應(yīng)的籌備工作。

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