文章導(dǎo)讀：大家在店鋪運(yùn)營(yíng)中，肯定少不了各時(shí)間點(diǎn)節(jié)日活動(dòng)策劃。但活動(dòng)策劃并非僅是做一張活動(dòng)海報(bào)掛在頁(yè)面上，設(shè)置優(yōu)惠券那么簡(jiǎn)單。應(yīng)該是系統(tǒng)的對(duì)活動(dòng)的活動(dòng)蓄水階段、預(yù)熱階段，活動(dòng)階段，余溫階段進(jìn)行規(guī)劃。

正文：

系統(tǒng)的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃需要明確號(hào)各階段的工作重心。

蓄水階段，運(yùn)營(yíng)的目的在于種草，拉新，擴(kuò)大店鋪的人群；預(yù)熱階段，運(yùn)營(yíng)的目的在于養(yǎng)草，激活潛客；活動(dòng)階段也是我們最為關(guān)注的割草，營(yíng)業(yè)額最大程度的爆發(fā)；余溫階段其實(shí)并不可少，這個(gè)是針對(duì)爆發(fā)過后的數(shù)據(jù)維護(hù)，盡量減少跳水的幅度。整體的思路理解是不難，但是對(duì)于實(shí)操的話大家是否會(huì)覺得無(wú)從下手，接下來(lái)就為大家一一解析各階段的實(shí)操部分

一、蓄水階段

店鋪的預(yù)熱期除了雙11、雙12等這種大促活動(dòng)之外，其他的普通淘營(yíng)銷活動(dòng)蓄水期一般是很短暫的，沒有活動(dòng)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的概念的話，蓄水期就是等同于日常的運(yùn)營(yíng)。但是想活動(dòng)有最好的效果呈現(xiàn)的話，蓄水期也是不容忽視的。

1、對(duì)店鋪流量結(jié)構(gòu)分析，把握蓄水階段推廣節(jié)奏

分析流量店鋪流量結(jié)構(gòu)的目的在于，讓我們清楚的了解到我們目前的流量來(lái)源情況，哪些流量渠道是能夠短期去發(fā)力的，哪些渠道需要長(zhǎng)期去布局。

例如內(nèi)容渠道（有好貨、必買清單、問大家等）這些渠道是需要提前40天-60天去制定好規(guī)劃和主題，聯(lián)系達(dá)人去做投放。這里分享給大家一個(gè)小技巧，針對(duì)大促類的種草文章，最好是在活動(dòng)開始之前30天就投放，這樣會(huì)較有足夠的時(shí)間給平臺(tái)抓取以及我們的維護(hù)工作。

對(duì)于內(nèi)容渠道的文章維護(hù)很多人都會(huì)忽略，以為寫上去就好了，能不能被抓到就靠運(yùn)氣了。其實(shí)并不是，我們可以去主動(dòng)推廣這些文章，推送到我們的各大粉絲圈，增加文章的閱讀、商品跳轉(zhuǎn)、收藏加購(gòu)動(dòng)作以至于轉(zhuǎn)化等。這些數(shù)據(jù)做上去了，文章被抓取到公域展現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)加大。并且在分享到粉絲圈的過程中，也是對(duì)店鋪產(chǎn)品的宣傳，要是文章的內(nèi)容主要針對(duì)新品的話，那這樣也是有種草的作用了。

對(duì)于直通車、鉆展渠道的是屬于可控性較強(qiáng)，短期的流量獲取爆發(fā)力強(qiáng)，只要市場(chǎng)容量足夠大，一般加大推廣投入就能夠獲取你想要的流量。當(dāng)然，短期爆發(fā)的需要付出高PPC的代價(jià)。想要穩(wěn)定一點(diǎn)的增長(zhǎng)的話，提前一周的時(shí)間逐步增加調(diào)整即可。此階段的數(shù)據(jù)維度在于曝光，收藏加購(gòu)等數(shù)據(jù)。

2、店鋪人群理解和定義

了解店鋪人群特點(diǎn)，偏好于什么渠道進(jìn)來(lái)店鋪，喜歡怎樣的價(jià)位產(chǎn)品。哪個(gè)渠道的拉新效果好，可控性好，那我們的蓄水期能夠加以布局此類渠道，達(dá)到各階段想要達(dá)到的目的。

二、預(yù)熱階段

預(yù)熱期的目的在于激活潛在客戶，對(duì)之前種草的客戶再次進(jìn)行曝光。要讓人家再對(duì)你印象深刻，僅僅是產(chǎn)品的展示不夠的，還需要增加讓人心動(dòng)的活動(dòng)利益點(diǎn)。對(duì)于活動(dòng)玩法盡量是簡(jiǎn)單明了。多重折扣的是可以采取的，但是別太復(fù)雜。不然消費(fèi)者根本就搞不懂他買的東西、湊的訂單是否已經(jīng)滿足那些優(yōu)惠條件。這樣的購(gòu)物體驗(yàn)反而是變得很糟糕。如果是遇到雙11大促的多重優(yōu)惠情況，可以是自己做好算法，直白的告訴消費(fèi)者產(chǎn)品是降價(jià)多少。

優(yōu)惠力度確認(rèn)好了之后，就是對(duì)潛客的召回，這時(shí)候用直通車、鉆展去拉回潛客效果是較好的。當(dāng)天的數(shù)據(jù)可能不客觀，但是在活動(dòng)開始之后，你回看數(shù)據(jù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)越靠近活動(dòng)開始時(shí)間的拉潛效果是更明顯。推廣圖的技巧是透露活動(dòng)信息。詳情頁(yè)對(duì)應(yīng)列明活動(dòng)優(yōu)惠信息以及時(shí)間。

預(yù)熱期還可以再安排直播進(jìn)行養(yǎng)草，那直播的目的就要清晰是以介紹產(chǎn)品還有預(yù)告活動(dòng)優(yōu)惠力度為主。想要效果最大化最好是有直播入口進(jìn)來(lái)的粉絲能夠有專屬的優(yōu)惠。

微淘以粉絲蓋樓，或者問答的形式去贈(zèng)送限量的優(yōu)惠券或者禮品，前提是這些獎(jiǎng)品必須是吸引人的，來(lái)激活粉絲的回購(gòu)。

在普通節(jié)日的人群購(gòu)買激情比不上大促，所以想要活動(dòng)效果好，必須是更加主動(dòng)的去布局整個(gè)活動(dòng)的效果，增加一些新的玩法以及互動(dòng)。

三、活動(dòng)開始階段

預(yù)熱前期的鋪墊固然重要，活動(dòng)的開始階段我們也不能松懈。實(shí)時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)于聚劃算、淘搶購(gòu)等平臺(tái)活動(dòng)，活動(dòng)開始前1小時(shí)的爆發(fā)效果決定了接下來(lái)整場(chǎng)活動(dòng)的排名情況以及系統(tǒng)的浮現(xiàn)權(quán)。對(duì)于這種活動(dòng)情況，我們更要重視活動(dòng)前期的渠道布局以及推廣預(yù)熱。

活動(dòng)開始階段客服自動(dòng)回復(fù)以及話術(shù)的接待都要引導(dǎo)于抓緊下單，活動(dòng)時(shí)間有限等，制造緊張氣氛。

各時(shí)間段的活動(dòng)海報(bào)需要定時(shí)做好更換。

四、活動(dòng)余溫階段

活動(dòng)結(jié)束之后可以是做優(yōu)惠券做過度，一般是為期1-3天的時(shí)間，避免店鋪數(shù)據(jù)活動(dòng)前后相差太多。但是還有一點(diǎn)就是店鋪數(shù)據(jù)的收集以及總結(jié)?；顒?dòng)的復(fù)盤數(shù)據(jù)有利于我們今后的數(shù)據(jù)總結(jié)，這樣活動(dòng)價(jià)值才有最大化的利用價(jià)值。每做一個(gè)動(dòng)作給到的數(shù)據(jù)反饋主要體現(xiàn)在收藏、加購(gòu)、點(diǎn)擊量，轉(zhuǎn)化率方面。做好這些數(shù)據(jù)的收集，有利于今后的活動(dòng)策劃。

總結(jié)：

策劃一次好的活動(dòng)并非只是等到活動(dòng)開始的前幾天才來(lái)開始做頁(yè)面的設(shè)計(jì)還有優(yōu)惠的。這樣的操作達(dá)到的效果對(duì)于大部分店鋪的意義也就是走走形式。為了有更好的效果，活動(dòng)的蓄水期、預(yù)熱期工作尤為重要，蓄水期的工作重點(diǎn)在于內(nèi)容渠道的布局，付費(fèi)的推廣，讓跟多人對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣之后進(jìn)行下一步的動(dòng)作；數(shù)據(jù)的重點(diǎn)在于曝光，收藏加購(gòu)。預(yù)熱期在于活動(dòng)的預(yù)告以及興趣粉絲的召回，成為我們的購(gòu)買粉絲。

活動(dòng)開始之后更是需要有實(shí)時(shí)的觀察做實(shí)時(shí)的調(diào)整。余溫期在除了控制數(shù)據(jù)的下滑不要太快之外，還要做好數(shù)據(jù)收集哦。