一，        人群畫(huà)像的重要性

很多店鋪都會(huì)有自己的人群畫(huà)像，但可能在應(yīng)用當(dāng)中，更多會(huì)用于選品，用于直鉆投放，而忽略了“人－貨－場(chǎng)”對(duì)店鋪媒體矩陣打造的重要性：

其實(shí)這是一個(gè)從流量管理升級(jí)到消費(fèi)者管理的過(guò)程。

二，        讀懂你的消費(fèi)者

消費(fèi)者的興趣，就是內(nèi)容營(yíng)銷的方向：

從消費(fèi)者不同的興趣點(diǎn)，匹配內(nèi)容渠道、匹配相應(yīng)的品類達(dá)人，匹配相應(yīng)的展現(xiàn)方式，這樣匹配到的內(nèi)容人群，才會(huì)跟店鋪人群相符。

如下圖A店，售賣(mài)的產(chǎn)品與B店和C店相似，客單價(jià)也差不多，即這3個(gè)店鋪都是針對(duì)高端消費(fèi)者人群的產(chǎn)品，從店鋪的已購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者畫(huà)像顯示也是高端人群特性。但投放內(nèi)容后，內(nèi)容人群卻出現(xiàn)非常大的偏差，代表著引進(jìn)來(lái)的內(nèi)容人群跟店鋪人群不符，這樣會(huì)直接影響內(nèi)容投放效果。

三，        內(nèi)容渠道人群

知己知彼，方能做有用功。所以我們要了解不同渠道的人群特性及不同渠道的消費(fèi)者瀏覽偏好：

內(nèi)容的布局分配，可以結(jié)合每個(gè)渠道的人群和品類，調(diào)整分配的篇數(shù)，同時(shí)在定內(nèi)容主題的時(shí)候，也可以有側(cè)重點(diǎn)優(yōu)化，才可以從中找到屬于自己的人群。

四，        達(dá)人人群

可能渠道會(huì)說(shuō)，我們用的是達(dá)人的資源，讓他助力你上公域渠道，所以達(dá)人的人群畫(huà)像不重要。但是我們其實(shí)可以從達(dá)人的人群畫(huà)像，去思考，這個(gè)達(dá)人的標(biāo)簽，代表著他這一塊的專業(yè)度。從達(dá)人引進(jìn)來(lái)的消費(fèi)者層級(jí)、消費(fèi)者年齡層，我們也可以分析出這個(gè)達(dá)人可以和怎樣的消費(fèi)者類型做溝通，效果是更為理想的。所以在選擇達(dá)人的時(shí)候，也是需要達(dá)人本身的特長(zhǎng)，是否也是跟店鋪消費(fèi)者畫(huà)像的興趣點(diǎn)是一致的。

五，        消費(fèi)者決定內(nèi)容媒體矩陣

從店鋪人群畫(huà)像、平臺(tái)各內(nèi)容渠道人群畫(huà)像、達(dá)人人群畫(huà)像做匹配，制定內(nèi)容投放布局規(guī)劃，再用不同的內(nèi)容形式（單品、清單、貼子、視頻等），做好消費(fèi)者喜歡的興趣點(diǎn)場(chǎng)景搭建：

當(dāng)然，在做內(nèi)容布局引流的同時(shí)，店鋪內(nèi)功也肯定必不可少，如投放素材、落地頁(yè)面、場(chǎng)景圖、場(chǎng)景視頻、促銷活動(dòng)等，都需要同時(shí)打通，實(shí)現(xiàn)千人千面的投放策略，從內(nèi)容種草、養(yǎng)草，再通過(guò)直鉆割草，才可以實(shí)現(xiàn)真正的消費(fèi)者流量管理。

六，        總結(jié)：