天貓代運(yùn)營(yíng):海外保健品提高品牌定位,降本增效案例分析
天貓代運(yùn)營(yíng)是什么?是專門為天貓店鋪提供一站式天貓代運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)店鋪診斷、店鋪裝修、店鋪優(yōu)化、品牌打造、新銳品牌孵化、營(yíng)銷推廣、天貓直播等服務(wù)內(nèi)容來(lái)為商家提升店鋪轉(zhuǎn)化率。通過(guò)對(duì)店鋪的品牌打造、產(chǎn)品定位等,來(lái)降低成本提高效益。
一、品牌背景
主營(yíng)類目為保健品、膳食補(bǔ)充劑,過(guò)去在中國(guó)線上的市場(chǎng)份額占比較少。在線上渠道拓展布局中,由于前團(tuán)隊(duì)低效溝通,營(yíng)銷費(fèi)用居高不下造成項(xiàng)目虧損,希望通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能優(yōu)化提高投放效益。
二、增長(zhǎng)挑戰(zhàn)
1.店鋪品牌存在嚴(yán)重人群偏差,營(yíng)銷費(fèi)用高達(dá)70%。
2.推廣占比較高,無(wú)效消耗較多,缺乏品牌聲量。
三、增長(zhǎng)策略
1.明確優(yōu)勢(shì)類目差異化,發(fā)掘類目趨勢(shì)增長(zhǎng)提升點(diǎn),以打爆新品再突圍。
2.針對(duì)人群畫像包裝產(chǎn)品,跟蹤競(jìng)品站內(nèi)運(yùn)營(yíng)策略,并結(jié)合其流量渠道來(lái)源和轉(zhuǎn)化率分析運(yùn)營(yíng)打法。
3.在店鋪產(chǎn)品精準(zhǔn)人群定位情況下,強(qiáng)化對(duì)潛客投放鏈路,形成站外種草-站內(nèi)收割的閉環(huán)投放。
四、項(xiàng)目成效
1.加深人群流轉(zhuǎn)率,GMV提升30%+,推廣費(fèi)占比從70%降低至35%。
2.擴(kuò)大高價(jià)值人群規(guī)模,品牌搜索量同比過(guò)去半年提升28%。
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