天貓運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)有哪幾種類(lèi)型?
促銷(xiāo)活動(dòng)貫穿一個(gè)電商平臺(tái)全年,天貓運(yùn)營(yíng)和很多新老用戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)可謂是再熟悉不過(guò)了,也因此有時(shí)候活動(dòng)的效果不是那么好。怎么提高活動(dòng)效果和轉(zhuǎn)化呢,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)不錯(cuò)的思路,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是指根據(jù)用戶(hù)的使用場(chǎng)景,觸發(fā)對(duì)應(yīng)的功能,活動(dòng),以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。其有3種常見(jiàn)類(lèi)型:
1.即時(shí)場(chǎng)景下的營(yíng)銷(xiāo)
如掃碼使用單車(chē)、搜索某一關(guān)鍵詞、使用地圖導(dǎo)航到某商場(chǎng)等行為,該類(lèi)型下用戶(hù)目的性明顯,用完即走。天貓運(yùn)營(yíng)針對(duì)該場(chǎng)景下所作的匹配推薦、搭配等營(yíng)銷(xiāo)也需要更加高效;
2.使用場(chǎng)景下的營(yíng)銷(xiāo)
天貓運(yùn)營(yíng)可以將品牌或產(chǎn)品與具體的場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái),或開(kāi)拓新的使用場(chǎng)景,進(jìn)行宣傳推廣,更好地吸引和連接顧客。
3.消費(fèi)場(chǎng)景下的營(yíng)銷(xiāo)
即根據(jù)顧客需求和偏好,天貓運(yùn)營(yíng)打造相應(yīng)的場(chǎng)景來(lái)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi),包括線(xiàn)下零售店及線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這一點(diǎn)天貓運(yùn)營(yíng)可以借鑒線(xiàn)下零售店的做法,他們針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的搭建其實(shí)更為成熟,如宜家圍繞著“美好生活”這一理念所打造的每一個(gè)小的家居空間本質(zhì)上都是一個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,在不斷刺激消費(fèi)者產(chǎn)生和場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)從而發(fā)生轉(zhuǎn)化;又比如很多餐廳每逢節(jié)日,都會(huì)采用節(jié)日相應(yīng)的裝潢、打扮、音樂(lè)來(lái)烘托節(jié)日氣氛,刺激用戶(hù)消費(fèi)。
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