隨著雙11、雙12先后落幕，今年的淘寶運營們最后的兩個大考也已經(jīng)交卷。作為全年銷售、資源投入最大的兩場活動，一個新手淘寶運營要怎么學(xué)著做呢？今天我們就來學(xué)習(xí)一下資深淘寶運營的做法。

1.不打無準(zhǔn)備的仗。

淘寶運營需要提前調(diào)用平臺所有的營銷資源，提前2個月準(zhǔn)備。站內(nèi)資源&企業(yè)內(nèi)部資源當(dāng)然是引流的流量池，同時淘寶運營也會聯(lián)動MKT部門進行精準(zhǔn)用戶包的流量采買；品牌方也是一個合作的形式，相互推廣，相互導(dǎo)流。

2.優(yōu)惠券+各類滿減促銷的搭配

優(yōu)惠券的組合可以很套路，某寶某東的優(yōu)惠券體系基于全站商品價格/毛利/行業(yè)價格周期浮動/行業(yè)定券/預(yù)估銷售/預(yù)估ROI等各個數(shù)據(jù)緯度搭建的算法，但還是會被曝出有羊毛黨鉆優(yōu)惠券漏洞，可想而知優(yōu)惠券的組合難度！

3.淘寶運營的毛利控制

在活動促銷內(nèi)相對比較難把控，牽涉的因素太多，預(yù)判的計算也不會那么準(zhǔn)確。資深淘寶運營的通常做法是在項目初期建立毛利模型，拋出一個目標(biāo)，例如毛利做到10個點，淘寶運營基于優(yōu)惠力度，數(shù)量，滿減促銷，拳頭商品促銷占比，會模擬計算，單個用戶假設(shè)客單維持在正常水平內(nèi)（用了優(yōu)惠券，買了拳頭商品）這樣的場景下毛利是多少，因為這可能是最大損毛利的場景。

4.數(shù)據(jù)監(jiān)控實時調(diào)整優(yōu)化

淘寶運營基本是背著電腦滿世界跑的，同時移動端可以查收數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控和調(diào)整是必備的過程！頁面的正常性，用戶GMV，轉(zhuǎn)化率，毛利都是實時監(jiān)測，并且會細(xì)化到小時性質(zhì)輸出數(shù)據(jù)報表。

5.活動數(shù)據(jù)整理復(fù)盤

通?；顒咏Y(jié)束后的一周內(nèi)，淘寶運營需要回顧整個活動的效果并輸出PPT，明確活動的亮點，機會點，以及失誤點，不斷提煉有效方式，放棄無效方式，并能快速應(yīng)用到下一個活動內(nèi)進行利用。