品牌自營 vs 找電商代運(yùn)營,這道題工廠老板為什么總是答錯(cuò)
每隔一段時(shí)間,就會(huì)有工廠老板問我同一個(gè)問題:我們到底是自己做電商,還是找電商代運(yùn)營?這個(gè)問題聽起來很簡(jiǎn)單,但絕大多數(shù)人在做決定之前,其實(shí)并沒有真正想清楚自己在問什么。結(jié)果就是,選擇自營的人發(fā)現(xiàn)運(yùn)營不起來,選擇代運(yùn)營的人發(fā)現(xiàn)代運(yùn)營也沒能解決問題,然后互相說對(duì)方的壞話。
一、這道題被答錯(cuò),是因?yàn)閱栴}本身就問錯(cuò)了
"自營 vs 代運(yùn)營"不是一個(gè)非此即彼的問題,而是一個(gè)"現(xiàn)在的我,適合哪種方式"的問題。自營需要的是:有懂電商的運(yùn)營人才、有時(shí)間試錯(cuò)、有持續(xù)的內(nèi)容輸出能力、有數(shù)據(jù)分析能力。代運(yùn)營提供的是:一支有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、已經(jīng)跑通的方法論、跨品類的數(shù)據(jù)參考。如果你的團(tuán)隊(duì)具備上述自營能力,自營完全可行;如果不具備,找代運(yùn)營就是理性選擇,而不是甩手。
二、選錯(cuò)了代運(yùn)營,不代表代運(yùn)營這條路是錯(cuò)的
很多工廠老板代運(yùn)營失敗的經(jīng)歷,并不是代運(yùn)營模式的失敗,而是選錯(cuò)了合作伙伴。代運(yùn)營公司良莠不齊,有真正懂運(yùn)營的團(tuán)隊(duì),也有靠包裝話術(shù)騙合同的皮包公司。判斷一家代運(yùn)營公司是否靠譜,不是看他們的PPT有多好看,而是要看他們運(yùn)營過的同類目案例、看他們的數(shù)據(jù)匯報(bào)邏輯、看他們對(duì)你提問的回答是否有具體依據(jù)。
三、自營失敗,也不代表自營這條路是錯(cuò)的
自營失敗的工廠,往往不是因?yàn)檫x擇了自營這條路,而是因?yàn)檎辛艘粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的運(yùn)營主管、給的預(yù)算不夠、對(duì)結(jié)果的預(yù)期不合理。電商自營是一件需要時(shí)間和資源積累的事,如果以3個(gè)月沒出成績就判定自營失敗,邏輯上是不成立的。
四、真正的答案是:先想清楚自己的訴求
1. 如果你想快速上線、減少學(xué)習(xí)成本,代運(yùn)營是更合理的選擇。
2. 如果你有意愿長期深耕、希望積累內(nèi)部運(yùn)營能力,可以考慮自營,但需要給足試錯(cuò)時(shí)間和資源。
3. 如果你想快速驗(yàn)證產(chǎn)品,同時(shí)又不愿意在運(yùn)營上投入太多精力,代運(yùn)營托管是最合適的過渡方案。
4. 無論選擇哪條路,都需要工廠方有真正的參與感,而不是把電商完全外包然后坐等結(jié)果。
電商不是一個(gè)選項(xiàng)題,而是一個(gè)需要根據(jù)自身資源和目標(biāo)做動(dòng)態(tài)調(diào)整的長期命題。把這道題答對(duì)的工廠,從來不是那些一開始就押對(duì)了賽道的人,而是那些愿意在實(shí)踐中持續(xù)復(fù)盤和調(diào)整的人。
常見問題解答
問:代運(yùn)營合作一段時(shí)間后,可以轉(zhuǎn)為自營嗎?
廣州大麥答:完全可以,而且這是很多品牌走過的路。代運(yùn)營階段幫助品牌積累了運(yùn)營數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)流量,同時(shí)工廠方也在觀察學(xué)習(xí)運(yùn)營邏輯,時(shí)機(jī)成熟后逐步組建自己的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),是一種比較穩(wěn)健的過渡方式。
問:選代運(yùn)營公司時(shí),最重要的參考標(biāo)準(zhǔn)是什么?
廣州大麥答:首先是同類目的成功案例,要求對(duì)方提供可驗(yàn)證的店鋪數(shù)據(jù);其次是團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營思路,看他們是否真正了解你的品類特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)格局;最后是合作模式,是否有合理的KPI考核機(jī)制,雙方利益是否綁定。
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