一、項目背景

       Marie Claire是隸屬于全球最大鞋業(yè)公司BATA集團(tuán)旗下的法國時尚鞋履品牌，于2015年進(jìn)入中國并入駐天貓旗艦店，前兩年主要依靠低價促銷打折形式來實現(xiàn)銷售額增長，2018年希望改善這個不健康的狀態(tài)。

二、解決方案

       廣州大麥為Marie Claire提供品牌數(shù)據(jù)化運營解決方案，通過品牌數(shù)據(jù)銀行洞察分析找到問題所在，并制定相關(guān)優(yōu)化策略，實現(xiàn)品牌可以不再以低價策略都能實現(xiàn)良性的銷售額增長，全面解決品牌店鋪客單價和貨品品類的問題。

三、項目實施過程

1.大數(shù)據(jù)洞察問題

       通過前期的人群積累，Marie Claire已經(jīng)累計30多萬的粉絲用戶，對店鋪人群粉絲的認(rèn)知更多是在品牌定位中進(jìn)行闡述。

       經(jīng)過廣州大麥提取分析Marie Claire旗艦店的用戶人群畫像，發(fā)現(xiàn)實際情況跟品牌認(rèn)知的人群定位是存在70%偏差的，貨品結(jié)構(gòu)、貨品運營節(jié)奏也存在一定盲目性，內(nèi)容運營版塊較為欠缺。

2.重塑品牌人群標(biāo)簽

      根據(jù)品牌數(shù)據(jù)銀行的數(shù)據(jù)反饋，我們給出下架12%不匹配標(biāo)簽產(chǎn)品的建議，所有主動引流渠道轉(zhuǎn)向目標(biāo)人群，提升品牌視覺，承接高端人群審美喜好。

3.貨品運營改變根本

       過往，品牌在新款開發(fā)上依靠過往款式做延伸，主觀性較強。廣州大麥通過DMP數(shù)據(jù)結(jié)合目標(biāo)人群屬性精準(zhǔn)拆分產(chǎn)品品類，同時在開發(fā)中融入市場熱銷款式屬性，對目標(biāo)人群進(jìn)行針對性的產(chǎn)品開發(fā)。

       并調(diào)整各品類價格帶，區(qū)分引流/主營/高階/形象款，數(shù)據(jù)引導(dǎo)全年貨品上新節(jié)奏，刻意培養(yǎng)四大品類分別1-2個中高價位單品成為店鋪主打款。

4.內(nèi)容運營曝光種草

       最后，我們利用大麥制定的品牌營銷方案，通過公域大量內(nèi)容曝光種草提升和轉(zhuǎn)化品牌知名度，用私域內(nèi)容打造留存用戶，實現(xiàn)AIPL用戶全鏈路內(nèi)容布局和用戶收割。

四、項目實施效果

     經(jīng)過一系列的大數(shù)據(jù)運營指導(dǎo)，成功助力品牌提升25%的產(chǎn)品溢價，實現(xiàn)銷售額30%的健康增長。

    廣州大麥作為優(yōu)秀數(shù)據(jù)銀行服務(wù)商，以數(shù)據(jù)和創(chuàng)新為核心，以技術(shù)為驅(qū)動，為品牌提供整體的商業(yè)解決方案和服務(wù)。包括電商運營解決方案，電商內(nèi)容解決方案，數(shù)字營銷解決方案和新零售解決方案。

 服務(wù)覆蓋服飾鞋包、美妝、母嬰、快銷、家電、旅游等多個行業(yè)類目；服務(wù)客戶包括波司登、百麗、三只松鼠、麥斯威爾、亨氏、樂扣樂扣、獅王、天威、萬達(dá)集團(tuán)等國內(nèi)外知名企業(yè)品牌。