3月21日，由廣東省工商行政管理局指導(dǎo)，廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)主辦的2019 IEBE（廣州）國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)暨互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)展在琶洲南豐國(guó)際會(huì)展中心順利開(kāi)幕。

      廣州大麥?zhǔn)苎麉⒓哟舜握箷?huì)分論壇。廣州大麥電商總監(jiān)范淑瑩女士針對(duì)新消費(fèi)場(chǎng)景下，品牌如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)玩法提升營(yíng)銷(xiāo)效果提出了獨(dú)特的見(jiàn)解與看法。

廣州大麥電商總監(jiān)  范淑瑩女士

       建立新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)矩陣

       面對(duì)從流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者運(yùn)營(yíng)，從注重ROI的提升轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注消費(fèi)者資產(chǎn)的提升的背景下，廣州大麥認(rèn)為，把A人群（認(rèn)知）和I人群（興趣）發(fā)展成為P人群（購(gòu)買(mǎi)）和L人群（忠誠(chéng)），是做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。

       即：提高消費(fèi)者對(duì)品牌的購(gòu)買(mǎi)和忠誠(chéng)度。品牌方可以通過(guò)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)廣度來(lái)提升AI人群，從而擴(kuò)大品牌的消費(fèi)者池；同時(shí)，通過(guò)針對(duì)私域流量池借助不同的工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)提升消費(fèi)者的可拓展性。通過(guò)對(duì)公域、私域聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)矩陣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)最大化。

       數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)玩法新升級(jí)

       所謂的數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)玩法，即以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，同步升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)玩法，提升品牌營(yíng)銷(xiāo)效果。

       首先，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向就是要讀懂你的流量，其中包括以下三個(gè)內(nèi)容：根據(jù)平臺(tái)流量的變化趨勢(shì)來(lái)及時(shí)調(diào)整品牌流量戰(zhàn)略，根據(jù)消費(fèi)者變化趨勢(shì)決定品牌TA人群調(diào)整，根據(jù)消費(fèi)者興趌偏好變化趨勢(shì)決定品牌內(nèi)容場(chǎng)景。

      在了解流量數(shù)據(jù)之后，找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)陣地獲取相應(yīng)的消費(fèi)者，通過(guò)品牌全鏈路數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)（營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)），借助AIPL模型確定營(yíng)銷(xiāo)傳播媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)效果的提升。

       演講現(xiàn)場(chǎng)還分享了廣州大麥親自操盤(pán)的成功案例，包括膠囊咖啡機(jī)、麥斯威爾、樂(lè)扣樂(lè)扣等品牌，生動(dòng)形象的展示了如何通過(guò)升級(jí)數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)新玩法來(lái)提升流量獲取和轉(zhuǎn)化的最大化。

       數(shù)字化回流提升消費(fèi)者資產(chǎn)

       內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了提升品牌消費(fèi)者資產(chǎn)，而消費(fèi)者資產(chǎn)是由消費(fèi)者總量、轉(zhuǎn)化力以及購(gòu)買(mǎi)力三者關(guān)系所決定的。消費(fèi)者留存能有效提升總消費(fèi)者資產(chǎn)，消費(fèi)者裂變，能協(xié)助提升人均消費(fèi)者資產(chǎn)。利用Uni-Desk站外回流賦能品牌消費(fèi)者總量拉升。

       通過(guò)品牌全鏈路數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能讓品牌更加精準(zhǔn)的從數(shù)量和質(zhì)量雙重角度來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)效率，助力品牌優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

       這一觀點(diǎn)與月前天貓聯(lián)手阿里媽媽首次發(fā)布行業(yè)指導(dǎo)白皮書(shū)中，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能成為品牌營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿τ^點(diǎn)有著異曲同工之妙。

       阿里白皮書(shū)中指出，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于增加消費(fèi)者資產(chǎn)數(shù)量、強(qiáng)化消費(fèi)者遞進(jìn)率以及提升人均GMV都有明顯作用，能有效帶動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)。另外，品牌營(yíng)銷(xiāo)需建立以消費(fèi)者為核心的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略，借助FAST指標(biāo)體系定義品牌資產(chǎn)，協(xié)助品牌運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者，以人為本，為消費(fèi)者創(chuàng)造新價(jià)值。

      做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的前提是技術(shù)服務(wù)能力。廣州大麥是阿里數(shù)據(jù)銀認(rèn)證服務(wù)商，并擁有阿里Unidesk資質(zhì)，能幫助品牌跨渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的匯聚、分析、重復(fù)使用，持續(xù)催化品牌與消費(fèi)者關(guān)系，提升消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)效率。

        廣州大麥以絕對(duì)的數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及營(yíng)銷(xiāo)能力，斬獲2018年品牌數(shù)據(jù)銀行先鋒大賽的黑馬先鋒獎(jiǎng)。         

       此次2018 IEBE作為廣州大麥布局?jǐn)?shù)字化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的第一站,為各大企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)新思維和商業(yè)模式新思考,未來(lái)廣州大麥將會(huì)繼續(xù)賦能企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)布局，,助力品牌實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。