隨著達摩盤2.0版本的普遍升級、數(shù)據(jù)銀行、策略中心等一系列的新的運營工具產(chǎn)生，可以讓我們更加清楚的了解到店鋪的人群流轉(zhuǎn)、人群畫像、人群特征等人群情況。通過分析，不僅僅可以對店鋪人群的布局進行優(yōu)化，在產(chǎn)品布局（升級、拓展）都有很大的幫助。通過店鋪在信息流的布局、對人群的分析及維護，讓店鋪能夠?qū)崿F(xiàn)更加健康的發(fā)展。

信息流是2018年提出的阿里媽媽三駕馬車之一，另外兩架馬車就是大家熟悉的展示營銷、搜索營銷（鉆展、直通車）。其實信息流就是全域內(nèi)容渠道的整合，目前是通過直通車以及鉆展（之后有可能會推出信息流自己的操作平臺），對購前、購中、購后的猜你喜歡展位、以及淘內(nèi)圖文、直播、視頻等展位進行廣告投放，從而實現(xiàn)更精細化的內(nèi)容渠道運營，更加精準性的人群玩法，抓住消費者的購物鏈變化。

一、活動前信息流推廣布局

   目前信息流可推廣的渠道有很多，微淘、猜你喜歡、有好貨、直播推廣、抖音視頻、火山小視頻推廣等等，在活動前的預(yù)熱階段，建議可以選擇高曝光度、低成本的渠道進行

1.鉆展內(nèi)容推廣

內(nèi)容推廣可以作為一個活動前期曝光渠道，在內(nèi)容推廣上內(nèi)容計劃其特有的高點擊率、低CPC存在一定的推廣優(yōu)勢，舉個例子，我操作中的一個店鋪全店計劃點擊單價0.9元左右。但是內(nèi)容推廣的點擊單價在0.3元左右。假如100元預(yù)算至少可以增加222左右的點擊量，對于活動期間處于預(yù)熱階段店鋪來說，這無疑是一個不錯的在不加預(yù)算的情況下快速增加點擊量的方式。同樣的預(yù)算在預(yù)熱階段可以拿到更多的蓄水流量。帶來更好的預(yù)算效果，也為活動的爆發(fā)打好基礎(chǔ)。

在活動前期建議模式可以選擇吸引新粉絲的營銷場景，在微淘端為店鋪拿到更多的新粉絲曝光，進行吸粉的操作，為后面活動爆發(fā)先打好基礎(chǔ)。

除了微淘推廣，鉆展在內(nèi)容計劃里還可以增加有好貨的推廣，不過有好貨的申請條件相對比較嚴格，除了已經(jīng)開通鉆展推廣以外，還要求推廣的商品必須符合有好貨的標準，能夠進入到有好貨的商品池，且有內(nèi)容。大家可以根據(jù)自己店鋪的情況來選擇

2.視頻推廣

這是目前視頻推廣可選的四個資源位，在眾多資源位中，采用比較多的還是抖音的視頻推廣，尤其適合站內(nèi)流量成本高，需要從站外引入流量曝光的店鋪。當然針對站外投放的人群，在展位一定要做好多次曝光，實現(xiàn)收割。視頻的形式可以對活動可以達到更好的宣傳效果。增加活動前期店鋪AI人群的儲備。

3.猜你喜歡推廣

在活動預(yù)熱時，可以針對購前猜你喜歡這個展位在直通車和鉆展進行投放，目的也和前面視頻推廣、內(nèi)容投放的一致，最為主要的目的是在活動前進行低成本的活動蓄水，加大活動的蓄水詞。在推廣中一定要做好廣告的原生化性質(zhì)，因為信息流和直鉆最大的區(qū)別就在于他不是傳統(tǒng)的“硬廣”，它是讓你在不知不覺中對商品產(chǎn)生興趣，最大的目的在于把對的產(chǎn)品在對的展位用對的創(chuàng)意給對的人看，所以我們在文案的把控上一定要具有吸引力。

二、活動中信息流推廣布局

1.全店計劃

在活動（預(yù)熱）開始之前，一定要做好展位、人群、創(chuàng)意的測試。當測試完成之后，在活動開始時，我們大幅度增加預(yù)算才能有更好的把握，達到更好的宣傳效果。當然在活動階段，我們最重要的事情就是做收割啦。在活動階段除了要大力加大日常推廣數(shù)據(jù)比較好的人群，近期收藏加購人群、瀏覽未購人群等，那么針對上文提到的活動之前在微淘端、視頻端這些做的這些布局，一定不能浪費這些已經(jīng)曝光過的人群。

建議開通了DMP的賣家可以到達摩盤后臺圈定相關(guān)的微淘瀏覽、收藏、評論人群，（圈定時可以結(jié)合人群的寶貝瀏覽、收藏寶貝、加購寶貝等這些人群）篩選出更加高質(zhì)的人群，在全店計劃/單品計劃以圖片的形式在無線端及PC端進行召回，促進轉(zhuǎn)化。

如果在預(yù)熱階段，店鋪投放了抖音視頻，則一定要去DMP圈定“抖音曝光人群/抖音點擊人群”，可以同步到全店以及單品進行推廣，對站外投放的人群在站內(nèi)猜你喜歡展位和首焦等其他鉆展展位多次進行曝光，加大人群和店鋪的粘性，讓人群成為店鋪的低潛力購買用戶/高潛力購買用戶

2.內(nèi)容計劃

關(guān)于微淘端的投放，除了在全店計劃圈定微淘人群進行曝光以外，建議活動期間也可以在內(nèi)容渠道推廣進行布局，建議場景主要是以收割為主，所以在計劃的模式大部分是選擇針對老粉絲投放。投放的微淘內(nèi)容建議可以是選擇一些具有活動緊迫感氛圍的微淘內(nèi)容，配合活動的利益點促進老粉絲的轉(zhuǎn)化。

微淘端的投放CPC一般都會比較低，老粉絲的高轉(zhuǎn)化率、商家在活動階段的高利益點，無疑會帶來相對比較客觀的投入產(chǎn)出。

三、活動后人群沉淀

一場活動下來除了帶來的成交金額的大幅度上漲以外，在人群方面的增長也是比較多的。但是考慮到有些人群的轉(zhuǎn)化周期或者是產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化周期比較長，那么針對一次活動未購的這些人群，在日常的時候，除了去分析這些未購人群的畫像，也要做好未購人群里面的高質(zhì)人群的維護。以及本次活動購買的老客戶維護，提升老客的體驗感才是店鋪經(jīng)久不衰的經(jīng)營之道。

在新版的DMP后臺-洞察-畫像透視分析，可以選擇自定義的人群標簽來進行對比，發(fā)現(xiàn)兩者的差異點，這樣有利于我們后續(xù)在店鋪AI人群的拉新上提高品質(zhì)，也就是提高人群的流轉(zhuǎn)率。讓店鋪的人群標簽更加細化。

同時我們需要更加了解店鋪人群的需求是什么，找到產(chǎn)品的優(yōu)化點，不斷進行產(chǎn)品升級和產(chǎn)品拓展，消化更多店鋪積累下來來的有其他需求的IPL人群。

四、總結(jié)

信息流作為未來淘寶發(fā)展的新趨勢，我們必須了解在活動中以及在日常中怎么用好這個工具，為店鋪帶來更好的推廣效益，真正把店鋪的人群玩活起來，能夠真正觸達到店鋪的人群，保持店鋪AIPL人群的正常分布。

在活動前期，建議可以有效的利用信息流的內(nèi)容推廣、視頻推廣，用更加低的成本，為活動帶來更強的曝光量，提升蓄水的效果。在活動中我們可以使用全店推廣、視頻推廣對已經(jīng)曝光過的潛客、老粉絲進行再次曝光，提升人群和店鋪的互動及粘性，更好的進行收割。在活動后對于本次活動未轉(zhuǎn)化的人群也不能放棄，可以對這些人進行充分的分析，并且選擇未購人群中的高質(zhì)人群，再度進行曝光，保持人群的流轉(zhuǎn)。同時對于活動中購買的人群也一定要做好維護，對店鋪服務(wù)和商品產(chǎn)生好的體驗感，保持后續(xù)老客對店鋪的活躍度、忠誠度，提升復(fù)購的可能。

同時在店鋪的日常及大促中，要對店鋪的超級用戶以及潛在的超級用戶做好維護，盡量避免減少這些人群流失，因為這些人是店鋪中活躍度比較高的人群，對店鋪的影響是比較大的。