雙十一的海選已經(jīng)過(guò)去了，作為天貓?zhí)詫毶碳遥p十一是一年一次的盛會(huì)，無(wú)論大商家或者是小商家，都各有各的算盤，有些商家籌備了一年，只為一個(gè)雙十一，有些商家臨時(shí)抱佛，這個(gè)臨時(shí)，最晚也得做好蓄水準(zhǔn)備，不然，結(jié)果是可想而知的了。而這個(gè)雙十一，我們?cè)撛趺磧?chǔ)備意向客戶，怎么做好自己店鋪的蓄水呢？

正文：

整個(gè)10月份都是蓄水的黃金時(shí)期，雙十一的目標(biāo)應(yīng)該是在9月份有一個(gè)初步的計(jì)劃，10月初就該整理好店鋪的詳細(xì)作戰(zhàn)計(jì)劃了。根據(jù)計(jì)劃，雙十一應(yīng)該分為蓄水期、預(yù)熱期、活動(dòng)期、和掃尾期這四個(gè)部分，每個(gè)部分都應(yīng)該有不同的產(chǎn)品布局，流量分配，和活動(dòng)安排。

至于蓄水期應(yīng)該怎么開(kāi)啟自己的節(jié)奏？下面小編說(shuō)一下自己的見(jiàn)解。

首先，需要了解的是整個(gè)雙十一的時(shí)間節(jié)奏，確定時(shí)間點(diǎn)，蓄水期的時(shí)間點(diǎn)是：10月21日-10月31日，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的戰(zhàn)略方向是動(dòng)員老客鎖定需求和傳播私域引導(dǎo)關(guān)注，主要是新客和潛客、老客的排布。

圖1 雙十一時(shí)間節(jié)奏表

一，預(yù)售玩法

1.    預(yù)售時(shí)間

定金：10月20日-11月10日22點(diǎn)

尾款：11月11日1點(diǎn)-24點(diǎn)

2.    主推期

10月20日-10月31日主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的主推玩法

3.    目的：

尖貨吸睛，提前鎖定用戶需求。

4.    預(yù)售新變化：

（1）預(yù)售訂單集合：方便用戶在“我的淘寶”查看所有已付定金的預(yù)售訂單

（2）預(yù)售商品支持加入購(gòu)物車：支付定金后，預(yù)售商品可以加入購(gòu)物車

（3）尾款可合并付款：預(yù)售商品可以和其他購(gòu)物車內(nèi)的商品一起合并付款

（4）優(yōu)惠可疊加：支付尾款時(shí)，可以使用雙11當(dāng)天的多重優(yōu)惠，如店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減、紅包等。

圖2 預(yù)售新變化圖示

二，產(chǎn)品布局

產(chǎn)品主要?jiǎng)澐譃橹魍飘a(chǎn)品，培養(yǎng)產(chǎn)品，測(cè)試產(chǎn)品和低價(jià)引流產(chǎn)品4類，先將店鋪產(chǎn)品分為這4類，然后劃分推廣比例，比例的花費(fèi)客根據(jù)預(yù)熱前一個(gè)月的數(shù)據(jù)，根據(jù)生意參謀產(chǎn)品的流量情況，來(lái)劃分寶貝比例，培養(yǎng)寶貝推廣流量>測(cè)試寶貝推廣流量>主推寶貝推廣流量>低價(jià)引流款寶貝流量，這樣排布的主要原因是主推款寶貝為數(shù)不多，并且主要靠免費(fèi)流量引進(jìn)，流量結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。培養(yǎng)款和測(cè)試款自身的導(dǎo)流能力不夠，需要推廣輸入流量，提高曝光和收藏加購(gòu)量。低價(jià)引流是為了給全店的其他款式引流，盡量帶來(lái)收藏加購(gòu)和轉(zhuǎn)化，提高店鋪的權(quán)重，一段時(shí)間引流無(wú)效的寶貝可以暫停掉，長(zhǎng)期無(wú)轉(zhuǎn)化的寶貝就可以下線了。

三，推廣策略以及流量分配

圖3推廣策略圖示

圖4流量目標(biāo)分解圖示

首先清晰店鋪內(nèi)可以使用的推廣方式，所有的能夠?yàn)榈赇亴?dǎo)流的工具都盡量應(yīng)用上，一般情況之下，有這幾個(gè)基礎(chǔ)的推廣途徑，有直通車，鉆展，淘寶客，客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，微淘和會(huì)員玩法，每個(gè)渠道的功能和玩法都是不一樣的，具體的說(shuō)明如圖所示；

蓄水期的流量目標(biāo)拆分成每個(gè)渠道的目標(biāo)，根據(jù)生意參謀近一個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)簡(jiǎn)析每個(gè)渠道的大致占比，然后根據(jù)比例劃分好每個(gè)渠道的比例，然后平攤到每日需要的流量，整理出每日需要的推廣花費(fèi)。

四，活動(dòng)安排

圖5直播和淘寶群以及微淘的循環(huán)圖示

1.淘寶群玩法

（1）作用：快速沉淀價(jià)值用戶（建群、私域布點(diǎn)、群內(nèi)氛圍）；

（2）策略：灌水蓄客，撬動(dòng)用戶持續(xù)進(jìn)群；

（3）產(chǎn)品：平臺(tái)自動(dòng)推薦入群，進(jìn)群連續(xù)打卡享高權(quán)益；

（4）落地方法：

首先，創(chuàng)建群，即可在支付完成頁(yè)、訂單詳情頁(yè)、物流詳情頁(yè)、旺旺服務(wù)窗口自動(dòng)展示，推薦用戶入群；

然后，群打卡，持續(xù)引導(dǎo)用戶進(jìn)群，群主推薦關(guān)聯(lián)商品，增加店鋪成交轉(zhuǎn)化；

2.預(yù)售玩法

定金膨脹玩法：部分預(yù)售商品可支持定金作相應(yīng)的膨脹，即買家支付定金后，將按照一定的膨脹比例享受高于其所支付定金金額的抵扣權(quán)益。支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為買家實(shí)際支付的金額。

    活動(dòng)時(shí)間：

（1）預(yù)售定金*支付時(shí)間：2017年10月20日00:00:00-2017年11月10日22:00:00

（2）預(yù)售尾款*支付時(shí)間：2017年11月11日01:00:00-2017年11月11日23:59:59

選出潛力產(chǎn)品做預(yù)售款，使用定金膨脹的方式，去將客戶攬進(jìn)自己的池子里，時(shí)間跨度很長(zhǎng)，主要是開(kāi)始時(shí)間和預(yù)售結(jié)尾時(shí)間，這兩個(gè)時(shí)間段是一個(gè)是開(kāi)局，一個(gè)是收網(wǎng)，重點(diǎn)是預(yù)售的宣傳和優(yōu)惠力度。

3.圖文渠道投放玩法

圖 6內(nèi)容渠道玩法圖示

預(yù)熱期間選擇合適類目的達(dá)人，進(jìn)行投放蓄水，蓄水期間主要是觀察收藏加購(gòu)的指標(biāo)，先拓展相關(guān)流量，然后轉(zhuǎn)化成店鋪流量，通過(guò)猜你喜歡投放將客戶圈回來(lái)，將曝光客戶轉(zhuǎn)化成意向客戶，再通過(guò)客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)或者是鉆展將這部分客戶召回，微淘和淘寶群不斷去活躍氛圍。淘內(nèi)的圖文投放渠道有很多，淘內(nèi)渠道投放需要提前準(zhǔn)備種草，至少需要一個(gè)月的時(shí)間，并且單渠道投放導(dǎo)致爆發(fā)的概率是比較小的，最好能夠多個(gè)渠道進(jìn)行展示，給予足夠多的曝光，才有機(jī)會(huì)得到爆發(fā)的可能。渠道投放的限制有很多，如圖六的問(wèn)缺點(diǎn)所示，知悉每個(gè)渠道的優(yōu)缺點(diǎn)，才能做到更優(yōu)的投放。

五、總結(jié)

店鋪蓄水階段，具體時(shí)間是10月21日-10月31日，在這段時(shí)間里面，商家們需要準(zhǔn)備的是拉新，活躍雙十一活動(dòng)氣氛，以及累積收藏加購(gòu)的意向人群，不同類目的玩法不一樣。本篇文章主要是圍繞蓄水期如果去布局和落地來(lái)展開(kāi)的，活動(dòng)方式還有很多種，不做限制。推廣的方式是所有店鋪都適用的，大商家也好，小商家也好，淘內(nèi)搜索流量有限，不斷提供給客戶新鮮感和差別化的產(chǎn)品，店鋪才能走得更好，更順！