前后對比5月份

7月份

文章導讀：眾所周知，在電商服裝行業(yè)普遍淡季在每年7、8月份，雖然大盤趨勢如此，也不排除個別類目的特殊性，但我認為服務(wù)類目與其說淡季，不如說季節(jié)性明顯而已，尤其是女裝類目。對女裝類目而言，款式也是原因之一。

正文：

一、產(chǎn)品品質(zhì)與款式的必要性

    一分錢一分貨，大家都懂，消費者自然希望產(chǎn)品的價格與品質(zhì)是對等的，購買是值得的。且好的產(chǎn)品能為店鋪減少因質(zhì)量而退款的概率。當然，做過女裝類目的我們都知道從行業(yè)來看退款率在50%左右，但具體情況大多數(shù)消費者是試穿，七天無理由退貨，所以非質(zhì)量退款不必糾結(jié)?？傊焚|(zhì)最懂女人心，款式最動女人心。

    說到款式，其款式的多元化，我想全行業(yè)屬女裝之最。本文案例款式屬簡約、時尚、潮流百搭，總的來說就是大眾款，人群受眾廣，款式也新穎好看，作為基礎(chǔ)款賣起來很快，畢竟市場需求決定產(chǎn)品供應(yīng)嘛。

二、頁面風格的重要性

    為何這里說頁面的重要性？除了影響美觀和轉(zhuǎn)化之外，還要說說標品與非標品的運營推廣操作方面思路和手法的區(qū)別。標品類目同質(zhì)化嚴重、側(cè)重品牌運營，季節(jié)性不明顯，利潤空間相對透明化，人群相對廣泛，比非標品競爭更激烈。而非標品側(cè)重風格和款式，節(jié)性相對明顯，重點在于根據(jù)產(chǎn)品賣點和消費者需求可以設(shè)計呈現(xiàn)自己的產(chǎn)品賣點拉大利潤值，且有一定的人群范圍且產(chǎn)品能滿足不同消費者層次需求來獲取高轉(zhuǎn)化。所以說頁面風格也是重要之一。整體頁面風格與產(chǎn)品內(nèi)涵呼應(yīng)，同樣是簡約大方、時尚百搭是最好的結(jié)果，如下圖1，僅供參考，簡潔得不得了。頁面上新推薦首位，作為新品首發(fā)，女裝新款也很重要。

(圖1)

三、直通車推廣的策略性與平臺的變化性

1、推廣策略性

既然說到款式的重要，那么做什么款，選什么款是我們不得不考慮的事情，只有通過測試，才能選出好的款式，培養(yǎng)打造。以下幾點測款方向及思路供大家參考。

1)、直通車測款，以精準長尾詞為主，針對目標人群標簽溢價，必要時可考慮地域選擇和時段溢價優(yōu)化。這里提供個經(jīng)驗技巧，如果新建計劃推新款花不出去錢，沒有流量的情況，建議暫停了，把新款添加到已有在推廣的計劃里面，遇到這種情況，不妨一試。

2)、通過老客戶測款，如果我們的店鋪基礎(chǔ)比較好，有數(shù)量比較多的老客戶，并且平時對老客戶的維系比較好，那我們可以建一個老客戶群，在我們有寶貝上新的時候，可以發(fā)送在老客戶群里，讓老客戶幫忙選擇款式，然后再把最受老客戶歡迎的寶貝拿去推廣。另外，鉆展通過圈定購買過的人群定向標簽，配合上海報和鏈接推廣，也能作為測款的一種方式。

3)、請?zhí)詫毧蛶兔x款，我們可以設(shè)置比較高的傭金來吸收淘寶客對寶貝進行推廣，測試寶貝的點擊和轉(zhuǎn)化情況，剖析寶貝受歡迎的程度。這個方法測試成本相對來說比較低，寶貝的展示和點擊都是免費的，有了成交才支付傭金。而且傭金比例能夠隨時調(diào)整，操作靈活比較容易控制本錢。

4)、分析生意參謀數(shù)據(jù)，平時要多查看。通過各渠道引流的數(shù)據(jù)，匯集到生意參謀，分析生意參謀里的數(shù)據(jù)，尤其是是訪客數(shù)量、收藏數(shù)量和加購數(shù)量，新上架的寶貝更是如此。學會分析數(shù)據(jù)才知道下一步應(yīng)該做什么。

2、平臺的變化性

今年手淘猜你喜歡展位變化，大家有目共睹，該站內(nèi)位置的變化為大家的店鋪產(chǎn)品提供大量曝光，好處不言而喻，那就是淘寶手淘首頁流量。相對而言，培養(yǎng)和打造款式該推廣方式較為不錯，這么好的機會大家都想搶，不用說大家也想到了，直通車的定向推廣就可以做到，推廣容易，但如何能保證一直在該位置的推廣為淘寶手淘首頁的入池提供流量支撐？核心點就是轉(zhuǎn)化率，歸根到底淘寶就是希望給到那么多流量，能有產(chǎn)出，才有保障；反之達不到轉(zhuǎn)化率要求，給的流量也少，甚至可能踢出池外。到底轉(zhuǎn)化率怎么判斷合適呢？如下圖2與圖3，從定向推廣轉(zhuǎn)化率和全店轉(zhuǎn)化率對比即可，總體上點擊轉(zhuǎn)化率與全店轉(zhuǎn)化率差不多，如果比全店更好，說明推廣效果相對不錯。

（圖2）直通車定向點擊轉(zhuǎn)化率

（圖3）全店轉(zhuǎn)化率

四、忠誠客戶的維護

1、鉆展推廣策略

相信每個運營店鋪的掌柜都知道，通常一個健康的店鋪，老客的復購必不可少，忠誠老客戶是需要維護提升的。這里便給大家分享如何通過鉆展維護的忠誠潛老客戶，以要思路以人群定向為主，其他CPC、CPM計劃、資源位和創(chuàng)意為輔。

人群定向

資源位

創(chuàng)意

2、客戶運營平臺

主要是針對不同目標人群來做營銷維護，相對而言，在這種智能營銷下利于提高轉(zhuǎn)化率，也是維護潛、老客戶的一種營銷手段，如下圖4，后臺一看就清楚，操作簡單。

五、總結(jié)

產(chǎn)品質(zhì)量決定款式多元化，產(chǎn)品質(zhì)量是第一性，配合頁面與款式的多元化設(shè)計，呈現(xiàn)以滿足不同層次消費者需求的頁面。直鉆推廣的策略，不僅在于自身的調(diào)整與優(yōu)化，而且要跟進不斷變化莫測平臺規(guī)則做出改變，同時，做好每個店鋪的CRM客戶管理，維護忠誠客戶，也是穩(wěn)定店鋪成長的必備之一。