6.18年中大促數(shù)據(jù)復(fù)盤的小秘密
導(dǎo)讀:2018年,6月注定是一年中不平凡的月份,除了球迷渴望已久的世界杯足球賽到來之外,還有天貓618理想生活狂歡季、淘寶C店的年中熱賣、夏季熱賣迎來了一年中新一輪的高峰。在為期20天的活動(dòng)中,有些商家坐享勝利成果,也有些商家坐立不安,眼盯著屏幕對自己店鋪數(shù)據(jù)恨鐵不成鋼啊。這里,分享一個(gè)關(guān)于618年中大促數(shù)據(jù)復(fù)盤的小秘密,給您定定心,拉新、將收藏加購的人群轉(zhuǎn)化為購買力這些都不是事兒。
正文:眾所周知,直通車的主要功能是拉新和引流量,所以在大促前期做好拉新工作才能為活動(dòng)期的爆發(fā)奠定基礎(chǔ)。要在今年的6.18年中大促中復(fù)盤,來一波完美的翻盤,就需要提前策劃好每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的工作,直鉆合力,練兵秣馬,方可破之易矣。直通車主要做好拉新工作,鉆展則負(fù)責(zé)喚醒潛客和老客召回,可以借助達(dá)磨盤圈定精準(zhǔn)的人群。相信在這兩大推廣工具的幫助下一定能做到6.18大促數(shù)據(jù)復(fù)盤。下面就從直通車和鉆展這兩大策略進(jìn)行分析,可以瞧瞧以下案例中的店鋪如何逆襲,成功復(fù)盤。
首先,我們必須了解活動(dòng)時(shí)間,需要對活動(dòng)的每個(gè)時(shí)間段進(jìn)行規(guī)劃,今年的6.18大促時(shí)間就和以往的大不相同,正式活動(dòng)期達(dá)到了20天,很多商家朋友們一下子就覺得慌了,時(shí)間這么長,怎么規(guī)劃?買家對活動(dòng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)厭煩和疲勞?怎么抓住機(jī)會(huì)大撈一把?由以下的活動(dòng)時(shí)間可知,活動(dòng)真正爆發(fā)期是在6.16凌晨到6.20這個(gè)時(shí)間段。所以,有很多商家朋友們發(fā)現(xiàn)到了這個(gè)機(jī)會(huì),大展身手,在這幾天實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)大復(fù)盤,成為真正的贏家。
一、直通車策略
直通車主要作用是引流和拉新,所以在6.18大促來臨之前一定要對店鋪?zhàn)龊美鹿ぷ鳌_@里就分享幾個(gè)小技巧,可以從這些方面入手操作:1、預(yù)算分配2、測圖3、拓展精準(zhǔn)關(guān)鍵詞4、精準(zhǔn)人群,人群溢價(jià)5、把握好時(shí)間折扣。
1、預(yù)算分配,這一方面涉及到店鋪流量的規(guī)劃和直通車的流量規(guī)劃,為什么這么說呢?原因很簡單,你投入多少就能大概引入多少流量,你永遠(yuǎn)不要抱著這樣的想法:在同一層級,競爭力相差不大的兩家店鋪,一家店鋪想用一兩百元的日限額搶過別人的五六百日限額的流量是不可能的,除非高日限額店鋪的車手是個(gè)白癡,啥都不懂。這道理類似我們平常所說的“一分錢一分貨”。店鋪流量的需求預(yù)估需要參考到去年6.18大促的各大數(shù)據(jù)維度,拆分出活動(dòng)期間需要的付費(fèi)流量,再拆分到直通車的日限額預(yù)算分配上,同時(shí)也要考慮到直通車能夠引入多少流量,定個(gè)目標(biāo),朝著目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,才能讓直通車開起來順暢,另外,需要考慮到庫存的問題,不能一味追求流量而忘記了庫存本來就沒那么多,根本消耗不了多少流量,這樣既會(huì)浪費(fèi)錢又會(huì)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。在6.18大促之前,我們店鋪針對正式活動(dòng)期即6.1-6.20的整天預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃,以下表格就是我們的規(guī)劃:
2、測圖,說起測圖相信大家熟悉不過了,都知道創(chuàng)意圖會(huì)影響到點(diǎn)擊率,如果車圖做好了,那么點(diǎn)擊率也會(huì)高,也能夠提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量分,因?yàn)閯?chuàng)意效果是影響質(zhì)量得分的因素之一,在活動(dòng)前需要對圖片進(jìn)行測試,我們選擇在5月7號到14號這段時(shí)間來測圖并選擇輪播方式進(jìn)行測試,測圖后將點(diǎn)擊率高和收藏加購率、投產(chǎn)比等效果較好的車圖保留下來,在活動(dòng)的預(yù)售期和正式活動(dòng)中投放,以下是我們店鋪車圖的測試數(shù)據(jù),如圖所示:
那測圖需要注意點(diǎn)什么呢?以下兩點(diǎn)須牢記心里:
(1)著重突出我們產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),曝光在最顯眼的位置,文案創(chuàng)意。在今年的6.18恰好遇到兩個(gè)好日子——父親節(jié)和端午節(jié),很多會(huì)玩的賣家抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì),車圖和鉆展的創(chuàng)意圖包含了送父親好禮物的文案或者將產(chǎn)品設(shè)計(jì)成粽子的形狀,既美觀又有創(chuàng)意和響應(yīng)節(jié)日的氣氛。
(2)色彩搭配協(xié)調(diào),圖片拼接美觀,清晰自然,從不同的角度去展示我們的產(chǎn)品,吸引買家眼球。
總而言之,直通車的素材操作空間很大,就要看我們怎么來創(chuàng)新操作,怎樣設(shè)計(jì)寶貝創(chuàng)意圖和增加創(chuàng)意的文案來吸引買家眼球,傳達(dá)我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),增加我們寶貝的點(diǎn)擊率,從而提高轉(zhuǎn)化率。
3、拓展精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,這個(gè)就需要我們平常好好養(yǎng)詞了,把質(zhì)量分養(yǎng)上去,降低PPC,活動(dòng)期在搜索指數(shù)高和競爭指數(shù)大的情況下能排在前面且PPC也較低,大概可以從這些方面進(jìn)行選詞,點(diǎn)擊率高、相關(guān)性度高、展現(xiàn)高、競爭度小、轉(zhuǎn)化率高,選詞后再優(yōu)化調(diào)整,保留有收藏加購和有投產(chǎn)的精準(zhǔn)詞,刪除掉長期沒有效果消耗又高的關(guān)鍵詞。在活動(dòng)前期,很多商家朋友對自己直通車數(shù)據(jù)中沒有投產(chǎn)就干著急,其實(shí),活動(dòng)前,只要關(guān)鍵詞的收藏加購數(shù)據(jù)好,到正式活動(dòng)時(shí)這些收藏加購將會(huì)轉(zhuǎn)化為購買,所以活動(dòng)前養(yǎng)好詞,提高收藏加購率很重要。以下是我們直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化數(shù)據(jù):
以上的關(guān)鍵詞是我們過去30天的數(shù)據(jù),是平時(shí)精心培養(yǎng)取得的效果,移動(dòng)端的質(zhì)量分都達(dá)到了10分,點(diǎn)擊率為10%以上,投產(chǎn)比4以上。
4、精準(zhǔn)人群,人群溢價(jià)。拉新是直通車的獨(dú)特的優(yōu)勢,針對拉新時(shí)期,可以使用店鋪人群特征和關(guān)鍵詞進(jìn)行組合來精準(zhǔn)拉新。在人群方面可以從這些方面進(jìn)行操作:1、對喜歡我店鋪和喜歡競店的人群溢價(jià);2、可以參考生意參謀的訪客進(jìn)行建立自定義人群并提高溢價(jià);3、還有三個(gè)人群標(biāo)簽需要著重關(guān)注,分別是:瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、店內(nèi)商品放入購物車的訪客。這些人群大部分都是精準(zhǔn)的,不能讓這些人群流失被搶走,需要著重調(diào)整優(yōu)化。在預(yù)熱期和正式活動(dòng)期需要加大這些人群溢價(jià),引入精準(zhǔn)流量,提高轉(zhuǎn)化效果。
5、時(shí)間折扣方面,需要對店鋪整天中效果好的時(shí)間段加大力度推廣,降低訪客數(shù)和轉(zhuǎn)化效果不好的時(shí)間折扣,在6.16-6.18這三天,我們著重提高時(shí)間折扣,搶更多流量。
二、鉆展策略
由于我們店鋪主要偏向直通車推廣,鉆展來合力推廣,所以這里就簡單地說說我們的推廣思路。說起鉆展,大家都會(huì)想到維護(hù)潛客和召回老客的作用,是的,在活動(dòng)到來之前需要對這些人群進(jìn)行喚醒和召回,提高轉(zhuǎn)化率。鉆展策略主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:1、定向 2、資源位 3、創(chuàng)意圖。
1、定向:鉆展的定向就是我們直通車所說的人群,那么在定向中我們可以選擇訪客定向、達(dá)摩盤設(shè)置、競店人群、營銷場景定向、通投進(jìn)行設(shè)置。在活動(dòng)前期,我們使用達(dá)摩盤進(jìn)行人群圈定,優(yōu)選有轉(zhuǎn)化的、加購、收藏、瀏覽的人群,再根據(jù)天數(shù)進(jìn)行圈定精準(zhǔn)人群。
2、資源位:每個(gè)資源位背后都有一定的消費(fèi)群體,也隱藏著每個(gè)消費(fèi)者的購買意向,所以在這些資源位投放中進(jìn)行測試,數(shù)據(jù)維度好的資源位加大力度投放。資源位主要分為PC端和移動(dòng)端,我們一般投放PC端和移動(dòng)端的首焦位置,因?yàn)槭捉刮恢玫牧髁扛?,展現(xiàn)量大,能曝光在消費(fèi)者面前機(jī)會(huì)更大。PC端的尺寸大小為520*280,移動(dòng)端的尺寸大小為640*200。
3、創(chuàng)意圖:鉆展的創(chuàng)意圖設(shè)計(jì)觀念和直通車差不多相類似,主要從文案、色彩和新穎度等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),尺寸大小和像素需要參考到官方數(shù)據(jù),要不然將會(huì)被拒絕,同時(shí)在創(chuàng)意圖中不能出現(xiàn)夸大虛假等信息。
三、6.18數(shù)據(jù)展現(xiàn)
在今年的6.18大促中,我們店鋪在直通車和鉆展的合力推廣下,實(shí)現(xiàn)了大復(fù)盤,數(shù)據(jù)飆升,總體上超過了同行同層平局?jǐn)?shù)據(jù),接近同行同層優(yōu)秀數(shù)據(jù)。
總結(jié):
6.18大促中能取得這個(gè)效果,取決于我們明確的目標(biāo)、合理的店鋪規(guī)劃文案,還有我們?nèi)粘>拇蛟斓闹蓖ㄜ嚭豌@展。除了直鉆,我們還對店鋪微淘進(jìn)行種草,在活動(dòng)期進(jìn)行割草??偟膩碚f,所有活動(dòng)都需要我們精心和努力去準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人。好了,說了這么多,相信大家對我們這篇干貨有所感悟,應(yīng)該有了大致的記憶,總結(jié)起來就是兩個(gè)關(guān)鍵詞:6.18大促數(shù)據(jù)復(fù)盤、直鉆合力。
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