關鍵詞：直播、內容渠道、溝通技巧、實操

文章導讀：隨著不斷飛漲的引流成本，越來越多的商家都使出渾身解數(shù)來擴大流量渠道來源，精準引流。為了迎合商家店鋪傳播需求,直播目的已從最初的單純的追求成交額的上漲,逐漸發(fā)展為為店鋪及產品養(yǎng)草蓄水,品牌宣傳.商家可通過直播結合互動玩法.更高效觸達粉絲，提高粉絲粘度。

這次我們的內容會分為五大塊

1、為什么要做直播。

2、什么店鋪適合做直播。

3、如何找直播。

4、如何開展與達人之間的溝通。

5、直播時如何配合直播。

正文：

一、     為什么要做直播

同質化越來越嚴重的詳情頁，雷同的買點使消費者更加容易審美疲勞.再好的圖片都不如直播的給消費者的購物體驗更加直觀更加立體.更加能賦予產品人格化鮮明。由此可見，直播所特有的感染力遠超其他的形式。

直播在了解消費者訴求與選款方面更是具有先天優(yōu)勢,在其強大的互動性推動。主播可以快速判斷消費者的關注點，直播的反饋速度高于傳統(tǒng)的推廣渠道。

二、       什么店鋪適合做直播呢

1.    高頻次上新店鋪，給粉絲選擇的空間。通過分析店鋪人群，能針對粉絲的需求挖掘產品，讓粉絲總能給粉絲以新鮮感。

2.    產品有足夠的利潤，能配合活動力度展開。為了提高粉絲的粘度，主播往往都會根據(jù)活動主題設置對應的優(yōu)惠力度。如設定粉絲專屬價。

3.    從本質來說，直播只是推廣方渠道的一種，那么能否產生成交還是歸結于產品本身。

充分完善產品內功，產品質量，主圖，詳情頁，視頻各個方面。在做直播前要先檢查自己的產品是否已經(jīng)打好基礎。此處分享一個小技巧?？梢圆樵兩唐肥窃谶_人的精選商品池內來作為一個明自己的商品是優(yōu)質商品的依據(jù)。具體查詢方式是：登錄商品池，輸入產品標題或鏈接

其中5檔的是淘寶推薦的，是最高等級。是最有說服力的。4檔次之。

三、       如何找主播

1.    可以在淘寶首頁的直播入口中進去尋找與自己店鋪的人群相符的想要合作的主播，點擊主播的頭像，私信聯(lián)系主播。

2.    挑選主播時，要通過其頭像左上角的二維碼，打開手淘訪問她的無線主頁。并查看該主播以往的直播記錄。主要查看的點是

a.    該主播是否具備專業(yè)素質，熟悉類目的相關知識。而非簡單的賣貨。

b.    主播是否能充分介紹出每件寶貝的獨特賣點。

c.    是否能合理分配時間，具備良好的控場能力兼顧她所掛的所有寶貝。

d.    粉絲是否活躍，主播是否充分利用互動工具，積極和粉絲互動.

3.    淘寶賣家直接在V任務平臺進行下單，要用主賬號操作哦，選擇直播選項，然后挑選主播。

淘寶主播的合作方式：
基本的方式就是基礎費用+傭金的形式，和主播確定開播的時間信息。協(xié)商底薪和具體提成，商品賣出后只要設置了淘寶客的商品自動有相應提成。

四、       如何開展與達人之間的溝通呢

為了提高溝通效率，減少溝通成本。在與達人的溝通之間要注意以下的點：

1.店鋪或產品鏈接，產品長圖截圖,店鋪等級。

2.產品優(yōu)勢可以從核心賣點（注意核心賣點的表達。要將你的產品核心價值提煉出來，給別人選擇你產品的理由），收藏加購率，轉化率，基礎銷量，是否入池數(shù)據(jù)維度上去表達。

3.合作有什么好處即能給的傭金是多少，活動力度是多少

要注意的點是：在各內容渠道推廣中,雖然直播的門檻低.但效果方面是難以預估的。存在很大的相對不穩(wěn)定性。特別是高客單的產品,因此在選主播時,應對主播過往效果做觀察,

五、       直播時要如何配合主播

1.             根據(jù)主播的搭配風格確定款式，因此在直播開始前，要明確主播的風格是否適合自己的產品。一旦確定了主播，就應圍繞主播展開選款。而非硬推。

2.             直播前，務必與主播溝通好產品信息，包括核心賣點，尺寸碼數(shù)，優(yōu)惠信息。

3.             直播前要做好充分的預熱，如微淘預熱，淘寶群預熱.

4.             安排專員全程跟蹤直播記錄粉絲需求。要有專人跟進整場直播，記下粉絲所提問的所有問題，分析粉絲的關注點。

5.             從活動利益點出發(fā)，制造活動高潮，配合主播互動，讓主播釋放最好最輕松的狀態(tài)。

6.             鉆展為直播細化人群投放引流。

鉆展為直播引流操作流程具體如下:

(1)登錄鉆展后臺（zuanshi.taobao.com）點擊"新建推廣計劃"→全店推廣→為直播引流

（2）設置計劃單元信息，設置定向投放人群，資源位，出價；

（3）上傳計劃創(chuàng)意，可以從創(chuàng)意庫選擇或直播添加，同時完直播投放計劃創(chuàng)建.

要注意的點是：由于審核時間較長。建議提前3個工作日創(chuàng)建直播間。

7.             微淘主題活動曝光預熱，產品賣點釋放，活動利益點強調。引爆流量。

8.             直播之后總結直播數(shù)據(jù)，效果如何，以及哪里做的不足，后續(xù)可以避免和借鑒的地方。

總結：所以，我們需要先根據(jù)我們的直播目的去定我們的直播策略，其次，我們要根據(jù)我們店鋪的產品人群去尋找我們的直播達人，然后我們在尋找直播達人的時候需要了解和直播達人的溝通技巧，盡可能為店鋪爭取更好的時段和展現(xiàn)。針對直播，我們最好可以配合產品的內容營銷活動去更大力度的吸引客戶轉化，更重要的就是我們的直播需要配合直鉆引流，讓效果最大化。