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   2018年的京東趨勢，平臺將如何發(fā)展，商家將如何玩？

正文：

隨著電商趨勢一步一步邁向智能化，電商各大平臺也開始在2018年加緊摩拳擦掌式的暗地里比拼，京東也在2018年整體趨勢邁向智能化和內(nèi)容營銷化，各大的商家在無論是私域還是公域的流量索取也競爭大，可能很多商家到現(xiàn)在還在沉浸于如何賣貨或者如何推車，基本上是對于目前趨勢了解很少，以下將由小編對于京東平臺的18年趨勢好好給大家解讀一下。

一、        平臺趨勢

1.     發(fā)展趨勢

電商的發(fā)展趨勢，相信有很多人都不會知道其發(fā)展情況，其實在03年之前電商一直是以客戶需求只要是可獲取即可的B2B2C模式，而在03-07年期間，客戶的需求有所變化，這個時候是價格需求的C2C模式，而在07-16年期間，由于各大電商平臺都強強崛起，客戶的需求這個時候也變化很大，這個時候是要求的是品質(zhì)和物流需求的B2C模式，所以在16年期間，京東才誕生了京東物流這些應(yīng)對消費需求的產(chǎn)物，其實消費者的需求是都會隨著市場的變化而變更自己的需求，而在17年之后，電商各大平臺也進入了流量的瓶頸，很多平臺都是抱團一起發(fā)展，實行數(shù)據(jù)共享模式，因此在17年之后，客戶的需求也是變化為個性化的C2M模式，什么叫C2M模式，就是消費者畫像推動產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，說白了就是店鋪的人群畫像，在17年之后的大數(shù)據(jù)情況下，人群畫像就是每一個店鋪甚至是品牌的核心數(shù)據(jù)，品牌的發(fā)展和商品的挖掘也是根據(jù)這些數(shù)據(jù)上作出戰(zhàn)略性調(diào)整，因此在18年這個大數(shù)據(jù)的情況下，商家們都要好好注意一下自己的店鋪人群畫像，因為當你做的每一個圖片、活動、甚至是開發(fā)商品，都要基于自己的店鋪人群畫像去執(zhí)行，這樣就不會讓自己的店鋪沒有任何的優(yōu)化方向，而且也不會讓自己的數(shù)據(jù)是丟下了。

2.      經(jīng)營模式

相信可能很多商家在18年都看到很多電商平臺推出的各大無人售貨店，而且包括京東在前段時間推出的無界零售，還有在4月份在廣州推出了一個京東快閃店，也是隨著平臺的經(jīng)營趨勢模式去一步一步引導消費者如何在線上線下互通，因為在18年的無界零售的概念中，線上數(shù)據(jù)是通過大數(shù)據(jù)對商圈周邊客戶進行客戶畫像，從而精準鋪貨；線上商品sku是通過店鋪APP線上引流，線上海量商品彌補線下SKU不足的缺點；線上宣傳是線上互聯(lián)網(wǎng)對線下門店進行大面積宣傳，如盒馬鮮生、超級物種等；線下數(shù)據(jù)是線下數(shù)據(jù)分析店內(nèi)商品庫存，預測每日銷量，向上游提出采購需求，不斷貨也不滯銷；、線下體驗是可實現(xiàn)線上商品線下體驗和及時獲取、也可店到家配送，提高客戶體驗。

二、        商家配合內(nèi)容

1.      內(nèi)容版塊

相信有很多商家都是很不理解，為什么平臺的大數(shù)據(jù)人群畫像會跟內(nèi)容版塊是可以相結(jié)合，其實做內(nèi)容營銷現(xiàn)在是基于平臺的趨勢方向，因為17年在大數(shù)據(jù)的誕生下，部分商家也是從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榉献约嚎蛻舻漠嬒駧в袃?nèi)容傳播的營銷，傳統(tǒng)的營銷手法現(xiàn)在已經(jīng)一步一步是慢慢減弱，取而代之的是帶有洗腦性的內(nèi)容營銷，17年京東平臺其實早已經(jīng)是注重這個版塊的發(fā)展，在17年的京東618盛典中，京東就曾經(jīng)找了多個明星安排直播，也是誕生了京東直播的形式，很多大商家也是注重這個版塊的投入，而且現(xiàn)在京東直播也可以插入對應(yīng)的活動頁，另外直播方面也可以根據(jù)實際的情況作出是吸粉還是轉(zhuǎn)化，因為直播很多時候效果并不是轉(zhuǎn)化，可能這個內(nèi)容營銷僅僅是為了是傳播當期的新品或者是為了當期的活動內(nèi)容而傳播，目前在京東可以做內(nèi)容直播的有兩個途徑，一個是自己店內(nèi)做直播，具體的途徑是在店鋪后臺，營銷中心，有一個發(fā)直播的選項，就可以安排，另外一個是在京挑客的版塊中，有一個京任務(wù)，京任務(wù)可以安排達人直播，費用不過是比較貴，800元左右，不過目前達人直播也是主要看專場還是集合場，因為都是不同的需求，另外小編也是提醒一下商家們，在選擇與達人合作直播的時候，則需要好好了解一下達人的人群和在線粉絲數(shù)去考核一個達人是否合適該店鋪的人群所需，因為一個直播的傳播效果也是取決于粉絲的人群畫像是否跟你們店鋪的人群是相匹配。因此內(nèi)容營銷正正是目前在大數(shù)據(jù)下的一個新營銷方向。

2.      店鋪私域和平臺公域版塊

目前京東平臺對于店鋪的私域流量占比也在2018年之后，開始發(fā)生了變化，18年平臺新的趨勢，也會開始注重該版塊的流量注入，另外平臺也是鼓勵商家們對于客戶的引入會給予一些相對應(yīng)價值的流量支持，就好像某品牌做的內(nèi)容視頻是價值30w在京東平臺進行私域或者公域投放，商家也可以針對這個付出的費用 ，相對應(yīng)的跟平臺公關(guān)溝通，進行等值的自然流量兌換，因為現(xiàn)在平臺也是大力宣導對于內(nèi)容輸出的賣家有很大的鼓勵，另外在店鋪的私域做內(nèi)容，現(xiàn)在還會有機會將會比平臺推送到會買專輯這些首頁比較好的渠道范圍，而做一個好的內(nèi)容，不僅僅是做一個互動的內(nèi)容，而且是做一個跟看內(nèi)容的人群相匹配創(chuàng)意，那做出的效果也相對會更好，另外店鋪其他的私域流量例如購物圈或者是直播或者是買家秀，這些板塊其實商家們現(xiàn)在重視起來，也是可以作為增加店鋪轉(zhuǎn)化率、維護店鋪粉絲、宣傳店鋪的一大途徑；至于平臺的公域流量，現(xiàn)在平臺也是開始安排了很多高質(zhì)量的達人機構(gòu)入駐，對于有一定的推廣費用的商家，其實可以分撥一部分的資金做一個長期性的安排投放，也可以分做吸粉或者種菜或者收割類型的內(nèi)容傳播。

總結(jié)：

     平臺目前都已經(jīng)開始走大數(shù)據(jù)人群畫像，商家們還在一步一步找你的客戶，那就已經(jīng)開始比其他商家落下了，在18年的平臺趨勢，不是品牌的主為王，而是懂得玩人群的商家，在新趨勢將會是一個大大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>