關(guān)鍵詞：千人千面；精準(zhǔn)人群；大數(shù)據(jù)；店鋪人群；人群標(biāo)簽；直通車(chē)、鉆展、達(dá)摩盤(pán)標(biāo)簽；

導(dǎo)讀：在環(huán)顧整個(gè)電商，現(xiàn)在還有好多人在想著刷D，想著大量引流，這個(gè)思路放在以前或許還行的通。但是隨著網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，整個(gè)平臺(tái)、整個(gè)電商、甚至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，都開(kāi)始把流量精準(zhǔn)化。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是把人群分類(lèi)，打上標(biāo)簽，進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，那么流量遇到瓶頸的時(shí)候，我們更加趨向流量精準(zhǔn)化、人群標(biāo)簽化。店鋪、產(chǎn)品、買(mǎi)家都有標(biāo)簽。標(biāo)簽是系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種維度給店鋪、產(chǎn)品、買(mǎi)家貼上的一些特征。

正文：那么現(xiàn)在既然是大數(shù)據(jù)人群標(biāo)簽時(shí)代，那么我就告訴你，店鋪怎么做好店鋪的標(biāo)簽，怎么提升店鋪的精準(zhǔn)流量，也就是今年人人都提到的“店鋪精準(zhǔn)人群標(biāo)簽”。精準(zhǔn)的標(biāo)簽代表著優(yōu)質(zhì)的流量，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)店鋪的權(quán)重有這至關(guān)重要的作用。

如何打造店鋪的人群標(biāo)簽?zāi)兀?/span>

第一步：知道什么是買(mǎi)家標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽；

第二部：分析店鋪人群標(biāo)簽；

第三步：通過(guò)直通車(chē)進(jìn)行人群標(biāo)簽打造；

第四步：通過(guò)鉆石展位進(jìn)行人群標(biāo)簽打造；

第五步：結(jié)合達(dá)摩盤(pán)大數(shù)據(jù)鞏固店鋪的人群標(biāo)簽；

一、什么是買(mǎi)家標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽？

（1）買(mǎi)家標(biāo)簽

1、買(mǎi)家的特定屬性：性別、年齡、星座、地域、淘寶賬號(hào)等級(jí)、淘寶信譽(yù)等。

2、買(mǎi)家最近的搜索、瀏覽、收藏加購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)寶貝記錄等；

3、買(mǎi)家訂單屬性：產(chǎn)品的客單價(jià)、類(lèi)目偏好、風(fēng)格特征、購(gòu)買(mǎi)頻次、購(gòu)買(mǎi)渠道等；

（2）產(chǎn)品標(biāo)簽

1、寶貝發(fā)布：發(fā)布的類(lèi)目、屬性、關(guān)鍵詞、材料、風(fēng)格、等形成了一個(gè)產(chǎn)品初始的人群標(biāo)簽。

2、寶貝上架之后：瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)的初始買(mǎi)家自身帶有的特定屬性又形成了寶貝的標(biāo)簽。

（3）店鋪標(biāo)簽

1、店鋪寶貝的標(biāo)簽和店鋪瀏覽收藏加購(gòu)的買(mǎi)家綜合在一起又形成了店鋪的標(biāo)簽。

2、當(dāng)寶貝的標(biāo)簽和店鋪的買(mǎi)家標(biāo)簽重合疊加之后，俗稱(chēng)交集；這樣的系統(tǒng)推薦標(biāo)簽最為精準(zhǔn)，同時(shí)這樣的免費(fèi)流量也是最大的。

二、那么這些標(biāo)簽應(yīng)該怎么去了解和分析呢？

（1）分析寶貝關(guān)鍵詞的搜索人群屬性情況

以“啤酒”為例

1、類(lèi)目解析：啤酒的發(fā)布類(lèi)目是在酒類(lèi)>啤酒的類(lèi)目下，那么說(shuō)明我們發(fā)布的類(lèi)目必須準(zhǔn)確才能獲取準(zhǔn)確的流量；

2、人群性別：可以看出男性的比例占據(jù)76.12%，那么我們后續(xù)的頁(yè)面也可以偏酷炫男性化去做。

3、人群職業(yè)：主要是公司職員為主，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為次，第三還有部分學(xué)生。

4、支付金額：近90天的支付金額為20~95元為主，其次是95~130元。

5、年齡分布：那么年齡段偏年輕化，主要是18~30為主，其次是31~40。那么我們就可以確認(rèn)我們的主要人群還是80~90后，那么圍繞這些人群，我們營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)該怎么樣做呢，這個(gè)也是我們需要思考的。

6、省市分布：如上圖，我們就可以看到，我們的人群分布的省份是：廣東、江蘇、浙江、北京等。城市是：北京、上海、杭州、廣州等一線城市。那么我們的直通車(chē)、鉆展的投放就非常明確了。

7、還有品牌偏好，這個(gè)我們就可以直觀的看到我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)了，所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

三、通過(guò)直通車(chē)進(jìn)行人群標(biāo)簽打造

那么我們先看看直通車(chē)有哪些人群，主要分為以下六大類(lèi)：優(yōu)質(zhì)人群、節(jié)日人群、同類(lèi)店鋪人群、付費(fèi)推廣/活動(dòng)人群、天氣人群、人口屬性人群。

下面簡(jiǎn)單展示一下直通車(chē)標(biāo)簽的思維圖：

我們需要根據(jù)上面的搜索人群分析，并且進(jìn)行溢價(jià)，最后觀察數(shù)據(jù)，并且找到效果好的人群。初步測(cè)算是優(yōu)質(zhì)人群和同類(lèi)店鋪人群效果較好。

四、通過(guò)鉆石展位進(jìn)行人群標(biāo)簽打造

那么我們先看看鉆石展位有哪些人群，主要分為以下八大類(lèi)：類(lèi)目型定向興趣點(diǎn)、相似寶貝定向、智能定向、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景定向、達(dá)摩盤(pán)定向、興趣點(diǎn)定向、訪客定向、群體定向。

下面簡(jiǎn)單展示一下鉆石展位的標(biāo)簽思維圖導(dǎo)圖：

鉆石展位方面我們則需要跟進(jìn)店鋪不同的情況進(jìn)行人群標(biāo)簽打造

1、日?？梢允褂茫合嗨茖氊?、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、訪客定向、達(dá)摩盤(pán)定向等

2、大量引流拉新則是：類(lèi)目定向、智能定向、興趣點(diǎn)定向、達(dá)摩盤(pán)定向等

3、維護(hù)老客戶(hù)則是：營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景定向、達(dá)摩盤(pán)定向等

這個(gè)需要根據(jù)店鋪的實(shí)際階段進(jìn)打標(biāo)簽。

五、結(jié)合達(dá)摩盤(pán)大數(shù)據(jù)鞏固店鋪的人群標(biāo)簽

達(dá)摩盤(pán)大數(shù)據(jù)方面則是以人群的整體數(shù)據(jù)給人群打上各式各樣的標(biāo)簽，主要有以下幾點(diǎn)：基本信息、地理信息、上網(wǎng)行為、用戶(hù)軌跡、消費(fèi)行為、行業(yè)偏好、站外人群等等；

下面簡(jiǎn)單展示一下達(dá)摩盤(pán)的標(biāo)簽思維圖導(dǎo)圖：

上述標(biāo)簽效果較好的還是“用戶(hù)軌跡”通過(guò)買(mǎi)家的一個(gè)瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)等等軌跡判斷這個(gè)用戶(hù)是不是我們店鋪的潛在顧客。

總結(jié)：我們做店鋪人群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候必須要先分析和確定我們類(lèi)目和產(chǎn)品的人群，其次就直通車(chē)、鉆展、達(dá)摩盤(pán)三大推廣工具繼續(xù)圈定人群推廣，在推廣效果最大化的情況下給我們的產(chǎn)品、店鋪打標(biāo)簽。跟進(jìn)這些標(biāo)簽去圈定我們的精準(zhǔn)人群，繼而增加產(chǎn)品和店鋪權(quán)重，最后提高店鋪的免費(fèi)流量。