關(guān)鍵詞：正規(guī)代運(yùn)營(yíng)，靠譜代運(yùn)營(yíng)，代運(yùn)營(yíng)公司

導(dǎo)讀：不管是一個(gè)初入電商的新手小白，抑或是一個(gè)久經(jīng)沙場(chǎng)的電商老手，往往都曾糾結(jié)過(guò)一個(gè)問(wèn)題：“是選擇自運(yùn)營(yíng)，還是代運(yùn)營(yíng)？”那么如何去評(píng)判自運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)的優(yōu)劣之分，選擇一家合適自己的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商非常重要。作為一家正規(guī)的官方認(rèn)證第三方星級(jí)服務(wù)商，廣州大麥告訴你如何去選擇正規(guī)的代運(yùn)營(yíng)公司。

正文

目前電商平臺(tái)發(fā)展迅猛，很多人看中這個(gè)機(jī)會(huì)，想在電商撈一筆金，但是很多又不太懂運(yùn)營(yíng)、沒(méi)相關(guān)的電商經(jīng)驗(yàn)，就想找一些專業(yè)團(tuán)隊(duì)去幫忙，就會(huì)找上代運(yùn)營(yíng)公司。但在眾多代運(yùn)營(yíng)公司里面如何能找到一間正規(guī)的，真正適合自己的公司，這是眾多賣(mài)家一直煩惱的問(wèn)題。

一：什么是代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

代運(yùn)營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的企業(yè)和個(gè)人賣(mài)家，開(kāi)展網(wǎng)上銷售，這需要該代運(yùn)營(yíng)公司具備營(yíng)銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識(shí)，目前代運(yùn)營(yíng)包括各種各樣的方式：從開(kāi)店初期店鋪策劃，產(chǎn)品評(píng)估、店鋪裝修、產(chǎn)品上架到開(kāi)店后推廣、美工、客服、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等一站式服務(wù)。目前代運(yùn)營(yíng)這行業(yè)能提供的服務(wù)的公司眾多，各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。

二：代運(yùn)營(yíng)公司的合作模式：

1.收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+店鋪銷售額的提成

這種一般先收取一個(gè)季度或者半年的服務(wù)費(fèi)，再每個(gè)月按照店鋪的銷售額情況，從中提成。這種收費(fèi)模式會(huì)在前期投入團(tuán)隊(duì)，去做出一個(gè)店鋪規(guī)劃，根據(jù)這個(gè)規(guī)劃開(kāi)始做出一個(gè)店鋪，店鋪開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后，每個(gè)月的銷售額是多少，按照簽訂的協(xié)議合同的提成占比來(lái)收取提成。這種模式是對(duì)于雙方都比較有保證的，代運(yùn)營(yíng)公司前期投入的人力，需要支付公司，場(chǎng)地費(fèi)，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)能承擔(dān)這一部分，店鋪初期有固定的團(tuán)隊(duì)去做，這樣才能有一個(gè)完整的規(guī)劃，才有利于店鋪的發(fā)展。

2.只收取提點(diǎn)的模式，不收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)

這種是直接把店鋪交給代運(yùn)營(yíng)公司，免收服務(wù)費(fèi)，會(huì)容易吸引到大量商家，免費(fèi)的噱頭大，但是商家得不到保障，有可能代運(yùn)營(yíng)公司做得不好，就一直放著不理，導(dǎo)致最后店鋪?zhàn)龅酶?。也有可能眾多店鋪里，有做得好的店鋪，就靠著這幾間店鋪來(lái)宣傳。這種得不到的保證的，商家雖說(shuō)能不付出較多的資金，但能做得好的，為數(shù)不多。

   三：如何選擇正規(guī)的代運(yùn)營(yíng)公司

1，明確自己的需求

官方數(shù)據(jù)指出，阿里曾對(duì)天貓的9萬(wàn)多個(gè)店鋪進(jìn)行了大批量的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)其中45%的商家對(duì)整體托管和專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有著廣泛需求，最后整理出了以下表格。

不同的行業(yè)，不同層級(jí)的品牌，不同階段的商家對(duì)于服務(wù)商有著不同的要求，選擇合適自己發(fā)展模式，能高度配合互補(bǔ)的代運(yùn)營(yíng)對(duì)于商家非常重要。

   2,如何選擇服務(wù)商

a,挑選服務(wù)商：挑選服務(wù)商，一定要選擇具有硬件和軟件能力，可提供淘寶天貓店鋪全部或部分的電商外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)的官方認(rèn)證服務(wù)商。商家可通過(guò)查看服務(wù)商的資質(zhì)（淘拍檔，金銀牌服務(wù)商，實(shí)地認(rèn)證）榮譽(yù)資質(zhì)等了解服務(wù)商團(tuán)隊(duì)的情況。

b,溝通需求：不同階段，不同行業(yè)的品牌商家對(duì)服務(wù)商有著不同的要求，在與服務(wù)商合作之前一定要明確自己店鋪的發(fā)展規(guī)劃，在與服務(wù)商溝通的過(guò)程中，確定合作的方案和目標(biāo)。

c,實(shí)地考察：當(dāng)雙方溝通達(dá)成一致的時(shí)候，商家應(yīng)該主動(dòng)到服務(wù)商公司進(jìn)行實(shí)地考察，檢驗(yàn)服務(wù)商的團(tuán)隊(duì)及經(jīng)營(yíng)狀況，為合作前做好準(zhǔn)備。

d,線下簽約：為了保證雙方的利益，簽訂合作協(xié)議是必須的，合作協(xié)議必須有明確的甲乙方名稱，合作內(nèi)容，起止時(shí)間及蓋章。

e,線上報(bào)備：正規(guī)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，在簽訂合約后都是需要在天貓后臺(tái)進(jìn)行報(bào)備的，在產(chǎn)生糾紛的時(shí)候也可以有據(jù)可依。

四：如何維護(hù)自己的權(quán)益

合作雙方在合作過(guò)程中偶爾會(huì)發(fā)生糾紛和爭(zhēng)議，這是比較正常的現(xiàn)象，雙方應(yīng)該全責(zé)分明，功過(guò)清晰，理性溝通，在解決問(wèn)題后，查明問(wèn)題根本之所在，杜絕再次發(fā)現(xiàn)該類問(wèn)題。

但當(dāng)涉及到財(cái)務(wù)糾紛或者法律法規(guī)的問(wèn)題后，線上平臺(tái)報(bào)備的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了，雙方可根據(jù)上傳的服務(wù)關(guān)系，向平臺(tái)發(fā)起投訴，申請(qǐng)店鋪數(shù)據(jù)保全等善后措施。

如出現(xiàn)極其嚴(yán)重的司法問(wèn)題，建議提起司法訴訟。維護(hù)好自己的權(quán)益。

總結(jié)：

合作是需要雙方的，除了代運(yùn)營(yíng)這邊要出規(guī)劃，出人，出想法，賣(mài)家這邊也需要共同去參與其中，說(shuō)出自己的想法，自己也需要對(duì)自己的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品市場(chǎng)了解清楚，能做好一個(gè)店鋪，是建立在兩方合作關(guān)系上的，不是說(shuō)我給錢(qián)你了，就算我什么都不管，你也要一定要做好這個(gè)店鋪。很多賣(mài)家在尋求合作的期間，會(huì)要求代運(yùn)營(yíng)公司給保證，但是保證每個(gè)月銷售額是多少，多久能出效果，但這都是在空談的，每個(gè)店鋪的情況都不同的，就算規(guī)劃好的店鋪，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，都會(huì)出現(xiàn)預(yù)料不到的情況，這個(gè)只能代運(yùn)營(yíng)公司跟賣(mài)家共同去承擔(dān)，才能把店鋪?zhàn)龅酶谩?/span>