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小而美復古女包,從0到百萬發(fā)展史

標簽: 淘寶淡季淘寶旺季淘寶代運營淘寶營銷 作者:廣州大麥 2017-02-10



相信很多人同小編一樣,都會覺得小品類或是相對偏的產品,受眾人群比較少,要經營和推廣起來一定會比較難,所以很多時候都不敢去嘗試,更多是會選擇大眾化的進行經營。但其實機會都是一樣的,品類偏競爭低,大眾化品類,自然競爭也就大,像是女裝一樣,但不管大品類還是小品類,要脫穎而出,靠的始終是自己!今天廣州大麥給大家介紹一家小而美復古的女包,包包確實很少見,受眾人群少,客單價基本在458左右,屬于中高價位,今年1(如下圖一),可以說幾乎沒有流量和營業(yè)額,但這樣一家產品屬于小品類、受眾人群少但客單價又高的店鋪,經過10個月的打造,店鋪從第一層級上升到第五層級,日均流量從10多到1.2W多,月營業(yè)額從0100W,到底是如何做到的呢?不管什么店鋪,始終不變的是營業(yè)額=客單價*訪客數*轉化率,圍繞這3個指標統(tǒng)籌和運營,但首要產品是根本。

小而美復古女包,從0到百萬發(fā)展史

圖一 20161月數據

圖二 店鋪近30天數據

一、明確店鋪風格和定位

產品主要意大利進口頭層牛皮、原創(chuàng)手工擦色、復古文藝女包,比較特別,不同于日常的大多數。使用的皮包,做工也比較特別,品質保證,基本評分都是4.9分;對于店鋪產品的選擇以及產品的定位非常清晰明確,所以在產品的拍攝上,采用斑駁的背景,更加凸顯產品風格,讓消費者第一眼能對產品有個比較深的印象。

小而美復古女包,從0到百萬發(fā)展史

二、創(chuàng)新的視覺設計

頁面設計和文案的搭配,往往也是大部分人群會忽略的地方,但是它代表的是一個店鋪的門面,如同一個人的外表一樣,是實力的象征,影響著消費者的行為和決定,是否入店,是否記住,是否收藏和購買。雖然產品受眾小,但是風格和特色非常的明確,所以一方面在拍攝上重點突出,另一方面也在后期的視覺設計上重點突出復古、手工擦色的特點,同時整體設計保持風格和統(tǒng)一的格調。

1、  頁面視覺優(yōu)化

整體風格化,采用牛皮紙做為底色,寶貝前期采用不規(guī)則化的排列,分區(qū)域采用banner風格分塊化。后期根據頁面數據跟進,增強類分類去的視覺塊面感,同時為增強用戶的選購和瀏覽體驗,將原本不規(guī)則排列更改為規(guī)則性排列,更加便于了解產品信息;

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2、  文案差異化

文字,也是一種具有魔力的力量。產品的風格獨特,客單價高,通過對這類產品的消費人群分析,主要是在26-35歲白領,而且31-35歲是主要的核心人群,這類人群熱點有一定的生活經驗積累和經濟能力,對生活的需求、審美水平相對于國內其他的消費人群相對高,而且有自己的追求,對自己的穿扮風格等都相對清晰,忠誠度比較高;所以設計針對文案做了特別的設定,拋開以往大量宣傳促銷風格的大路貨文案,采用富有意境的佳句,做感性營銷,引起消費者心靈上的共鳴,從視覺再到心靈上進一步抓住消費者的心。

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三、小爆款集群打造

產品小眾化,客單價高,單靠打造單品爆款帶動全店相對比較苦難,而且隨著電商的發(fā)展,跟風、沖動型的消費逐漸降低,更多是有自己的風格和追求,比較有個性的消費者,靠打造單品爆款的時代已經過去,所以店鋪經營要有持續(xù)的提升和發(fā)展,對于產品要有規(guī)劃有目的性的培養(yǎng),多渠道的配合推廣。

1、  單品類小爆款集群

    關注產品的增長趨勢,產品銷量達到一定量,開始緩慢增長時刻,就開始側重于其它的潛力款的培養(yǎng),適當穩(wěn)定主打款的流量;

2、  多品類推廣

由于單肩包/手提包的需求量相對大,最初以培養(yǎng)單肩包和手提包為主,當店鋪運營到7月份,單肩包和手提包已經有5個以上相對熱銷的款式,店鋪流量開始出現緩慢的增長,推廣加大也不見流量和營業(yè)額提升,所以開始重點衍伸到雙肩包的打造,而單肩包是店鋪的主要銷售來源,所以還是保持著推廣和培養(yǎng),雙肩包打造對于店鋪總體的流量和提升起到明顯的作用。

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四、多渠道配合推廣

日常主要配合直通車、鉆展以及淘寶客的推廣,大型活動配合其他的渠道進行流量。直通車主要用于客戶拉新和提升店鋪單品權重,提高自然流量;鉆展配合拉新以及潛客老客的定向投放;淘寶客側重于銷量的積累,相輔相成,互相補充;

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五、CRM維護

1、  會員體系的建立:

店鋪7月份開始建立會員體系,每月固定會員日活動,針對老客戶進行維護,活躍老客戶提升粘性;

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2、  固定上新周期

固定上新時間和周期,潛移默化的引領消費者回流,尤其是針對老客戶,培養(yǎng)老客入店瀏覽習慣;同時上新限時給到優(yōu)惠,吸引新品銷量的破零。

總結:

0到百萬的突破和成長,必然有其成功的原因,店鋪的別具一格的產品、產品風格明確穩(wěn)定、風格定位清晰、在眾多產品上展示上搶占眼球,與同類型店鋪形成差異化的視覺設計是店鋪走向成功的重要原因,其次推廣的配合、營銷活動以及對老客戶的維護是進一步成長和突破不可缺少的支撐。

受眾小,小品類并不是就不能成功,大品類受眾多并不一定就能成功,關鍵在于能否從同類,從大眾中脫穎而出,突出差異,能夠有自己的特色和風格,產品質量是否優(yōu)質等,能夠讓消費者記住你,認可你,持續(xù)的關注甚至分享,就有機會獲得成功,得到發(fā)展。 


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