文章導(dǎo)讀：熟悉淘寶推廣的朋友們都知道，創(chuàng)意圖是鉆石展位的靈魂，它直接決定了你投放鉆石展位的效果。很多新手在開始投放鉆石展位的時候總是會出現(xiàn)不會制作創(chuàng)意圖，不知道在什么時候、什么位置、什么人群投放對應(yīng)的創(chuàng)意圖等問題從而導(dǎo)致創(chuàng)意圖點擊率低，創(chuàng)意圖的效果不好。那么影響創(chuàng)意圖投放效果的因素具體有哪一些？除了創(chuàng)意圖片、創(chuàng)意文案、投放位置、定向的人群、出價、時間段和地域等外，還有很多要注意的事項,而其中最最讓很多新手忽視的是不會結(jié)合人群投放對應(yīng)的素材。難道點擊率低真的是素材沒有創(chuàng)意嗎？點擊率真的沒辦法提高嗎？我們應(yīng)該怎么提高鉆展圖的點擊率，下面就來講解如何結(jié)合投放人群，制作創(chuàng)意素材。

正文：

為什么要結(jié)合人群產(chǎn)出相應(yīng)的創(chuàng)意圖呢？其實道理很簡單不同的人群關(guān)注點不同，購買需求點也會有所不同，有的人群是因為價格、產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品的實用性、款式、質(zhì)量、折扣力度、款式的上新、店鋪會員活動等因素點擊你的創(chuàng)意圖，產(chǎn)生收藏加購甚至產(chǎn)生購買。此時，我們應(yīng)該結(jié)合不同人群的需求點，把最吸引消費者的需要點展示給他們看，這樣我們還擔(dān)創(chuàng)意圖的點擊低？效果不好嗎？所以此時，我們更應(yīng)該結(jié)合人群的不一樣，做不一樣的創(chuàng)意圖。那么如何結(jié)合人群作創(chuàng)意圖呢？我們首先從人群的分類開始，規(guī)劃好人群分類，制作相應(yīng)的創(chuàng)意圖

一、人群的分類

鉆石展位投放人群大致可分為三大類：

（一）  新客

指的是沒有接觸過店鋪、對店鋪沒有任何瀏覽軌跡的訪客，就算新客，包括不限于通過各種方式進入店鋪的人群，例如第一次通過直通車廣告點擊進入店鋪，第一次自然搜索進入店鋪等等。這一新客人群更多會考慮產(chǎn)品價格、風(fēng)格款式、質(zhì)量、折扣力度等，我們可以針對這一需求點做相應(yīng)創(chuàng)意圖

（二）  潛客

是指對店鋪有瀏覽、加購、收藏等軌跡，但是未產(chǎn)生購買的訪客。包括不限于第一次接觸店鋪，但是又沒有過購買行為的人都是潛客，第二次進入店鋪訪客，或者對店鋪寶貝有過收藏加購的人群等等。這一人群對店鋪有接觸軌跡即說明對店鋪、產(chǎn)品有或多或少的興趣，但是未產(chǎn)生購買，即可能是對產(chǎn)品的價格存在疑慮、對產(chǎn)品款式不是完全喜歡但是相似、也有可能領(lǐng)取了店鋪優(yōu)惠券、紅包等，這時款式的上新、店鋪會員活動、折扣的力度等因素是促進消費者進行購買的主要因素，那么我們?yōu)槭裁床粚@一人群做這樣的創(chuàng)意圖呢？

（三）  老客

是指在店鋪有過購買行為的。這一人群對店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格、是比較喜愛和信任，對產(chǎn)品價格是產(chǎn)品質(zhì)量是比較接受和肯定，他們最關(guān)注的不是產(chǎn)品的質(zhì)量，也不是產(chǎn)品的價格，而是店鋪的新品上新和店鋪活動。這一人群和潛客人群的需求點比較相識。在下文中也是把潛客和老客作為一個大的人群進行講解

如下圖為新客、潛客、老客的具體人群：

想要提高創(chuàng)意圖的點擊效果，就必須結(jié)合不同的人群做不一樣的創(chuàng)意圖 ，因為消費者的關(guān)注點是個不相同的，結(jié)合人群不僅是要具體到新客、潛客、老客，更要具體到其中的某個人群，下面從新客、潛客和老客這兩大人群詳細的分析如何結(jié)合人群作創(chuàng)意圖。

二、針對新客人群出人群

如何讓對店鋪無任何認知的消費者即新客在花花綠綠的淘寶眾多廣告中多看你一眼，伸出手點擊你的創(chuàng)意圖，其實我們可以從下面這幾個方面進行制作創(chuàng)意圖

(一）        產(chǎn)品價格

對于新客人群來說優(yōu)惠的價格是吸引點擊的重要因素。產(chǎn)品價格分下面2個維度進行分自身價格定位及店鋪客單價。

高客單價：重點要突出產(chǎn)品品質(zhì)、上新和最重要的特色、功能，這些人群消費能力高，對促銷，減價等因素相對不那么高 ，對產(chǎn)品質(zhì)量、性能的要求較高。如下圖所示：

低客單價：要去突出性價比，讓消費感覺找我買最劃算，多出促銷、包郵、買一送n等優(yōu)惠折扣。如圖所示：

與競爭對手價格對比：當(dāng)我們在做一張創(chuàng)意圖的時候不僅要熟悉自己店鋪的情況，也要密切關(guān)注著我們的競爭店鋪、競爭產(chǎn)品，分析與其對比自己的優(yōu)勢和劣勢這樣才能揚長避短，針對性的擊敗對手。所以當(dāng)我們要從價格這一維度出發(fā)作創(chuàng)意圖是也要和競爭對手進行價格對比。若比競爭對手的價格高就要揚長避短，重點的去突出自身產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、性能及功能，爭取獲得從這一需求出發(fā)的消費者點擊。若比競爭對手價格低，可以重點去突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。

(二）    折扣的力度

毋庸置疑折扣力度是吸引消費者點擊甚至是購買的一個因素，那么這一因素用三個折扣力度的設(shè)計方法來講述說明：

1、如果全店折扣很低，或者有一款產(chǎn)品折扣很低，可以通過全場幾折起、最低幾折起，或者低至幾折等說法來吸引受眾；

2、如果折扣力度一般，但是店內(nèi)有個別產(chǎn)品價格很低，就可以講低至幾元；

3、如果折扣力度不大，也沒有低價位產(chǎn)品，就可以以立省多少元等表達。比如有的產(chǎn)品原價100，8折出售是80元，講8折給人的感覺力度不大，但是講立省20元，看起來是不是更有吸引力？

如下圖所示：

總的來說，折扣力度這一因素我們可以結(jié)合店鋪產(chǎn)品價格進行真實的夸大化，這里的夸大化指定是這個價格是真實存在的，不是我們憑空想象的，只是我們把這價格優(yōu)惠換一種文字使其效果最大化，吸引消費者的眼球。

(三）      產(chǎn)品質(zhì)量及性能

在新客人群產(chǎn)品的質(zhì)量、性能是吸引他們點擊的重要因素，在一張圖片中是很難展現(xiàn)出產(chǎn)品質(zhì)量、性能的！但是我們能利用文案和圖片的搭配和布局來盡量的呈現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量。如像毛巾、牛仔褲、羽絨服等產(chǎn)品在這一方面能夠得到很好的體現(xiàn)。

如下圖所示：

產(chǎn)品質(zhì)量性能這一類創(chuàng)意圖我們可以用上圖的這種結(jié)果布局來呈現(xiàn)。即從文字中獲取信息，在右邊配上與文案相匹配的圖片，來突顯產(chǎn)品質(zhì)量和性能。

（四）產(chǎn)品的款式風(fēng)格

這類創(chuàng)意的文案相對較少、較為平淡很難吸引眼球又新客人群不像潛客、老客人群那樣對我們的產(chǎn)品風(fēng)格、款式有足夠的了解和喜好往往在淘寶花花綠綠的廣告位中很難關(guān)注到你，除非你的產(chǎn)品風(fēng)格款式巧好是客戶喜歡的，但是這樣的幾率有多少？那么我們要如何做好這一類創(chuàng)意？

    其實做這一類型的創(chuàng)意圖更要結(jié)合精準的人群來投放，不僅要具體到新客，還要具體到某個新客人群、把對我們類目、產(chǎn)品類型或風(fēng)格比較感興趣的人群進行創(chuàng)意圖的點擊，這樣才能提高點擊、轉(zhuǎn)化等效果，所以我們要針對這一類人群進行產(chǎn)品風(fēng)格類的創(chuàng)意制作。

如下圖所示：

如上圖雖然創(chuàng)意圖比較平淡乏味，只對產(chǎn)品風(fēng)格款式做了簡單介紹，但其結(jié)合了具體的新客人群進行創(chuàng)意圖的制作有針對性挖據(jù)了新客人群中對我們店鋪、產(chǎn)品、款式風(fēng)格有興趣具體的一些精準人群。所以其點擊率也會相對較高，且點擊單價也是比較低。那么當(dāng)我們在新客人群中要制作這一類創(chuàng)意圖時，何不試著結(jié)合具體的具體的人群來制作創(chuàng)意圖呢？

三、針對潛客、老客人群出制作創(chuàng)意

由于核心人群（潛客和老客人群）對產(chǎn)品的需求點比較相識，都對店鋪款式的上新、店鋪會員活動比較關(guān)注比較大，所以這里把潛客和老客這兩個人群結(jié)合在一起講述分析。下面就從款式的上新、店鋪會員活動這兩個維度來分析。

（一）  款式的上新

對于老客戶來說對店鋪的風(fēng)格、調(diào)性、產(chǎn)品價格、質(zhì)量等都是比較接受和喜愛的，所以他們對店鋪是喜愛和信任的，所以對上新是比較關(guān)注的，款式上新對這一類消費者是有著一定的吸引力的。所以針對這一人群我們可以出這一類創(chuàng)意圖。

如下圖：

如上這張創(chuàng)意圖文案簡單明了僅僅就突出秋冬上新但是其點擊效果卻相當(dāng)不錯、而且點擊單價也相對較低?？梢娺@一類文案對核心人群的吸引力度是比較大的。那么我們?yōu)楹尾粚诵娜巳撼鲞@樣的創(chuàng)意圖呢？

（二）  店鋪會員活動

核心人群是對店鋪有過瀏覽、收藏、加購甚至購買的人群即對店鋪有行為軌跡的人群，那么我們有沒有想過核心人群對店鋪有瀏覽、收藏、加購為什么沒有產(chǎn)生購買呢？其中核心人群有可能對我們的產(chǎn)品感興趣但對價格卻有疑慮、也有可能在過程中收藏了店鋪優(yōu)惠券、紅包等，當(dāng)我們店鋪有促銷活動、店鋪促銷活動時，這也是他們消除價格疑慮、集中使用各種優(yōu)惠手段的時候，故當(dāng)我們有這些活動時，應(yīng)當(dāng)針對這些活動出這樣的創(chuàng)意圖。

如下圖所示：

上圖同時結(jié)合了秋季上新和店鋪促銷活動文案簡單直接抓住了核心人群消費者的購物心理及其他們關(guān)注的需求點，從而加大了他們的購買欲望促使他們進行消費和購買。總體來說對于核心人群要重點結(jié)合款式的上新、店鋪會員活動這2個方向出創(chuàng)意圖，抓住客戶的需求點，促進他們進行購買。

總結(jié)：

結(jié)合人群型制作的素材，精準度高，還可以增加店鋪的回頭率和轉(zhuǎn)化率，以及帶來很好的口碑，在無數(shù)張創(chuàng)意圖中，一張創(chuàng)意圖在消費者眼中停留時間就幾秒鐘。素材投放很貴，消費者的眼球時間也很貴，既然這兩樣都這可貴，為何不簡單直接結(jié)合人群制作素材？通過結(jié)合不同人群制作的素材，給店鋪帶來更優(yōu)質(zhì)的流量大家可以參考并結(jié)合上面的思路和建議，同時配合自己店鋪的實際情況，結(jié)合人群作創(chuàng)意圖。