618大促剛過，電商行業(yè)呈現(xiàn)出白熱化的競爭和新的消費(fèi)趨勢，新品牌和產(chǎn)品不斷迭代，滿足消費(fèi)者基礎(chǔ)需求已經(jīng)無法幫助產(chǎn)品在紅海賽道中突圍，真正能帶來新價(jià)值的產(chǎn)品，才能跨越消費(fèi)周期，實(shí)現(xiàn)長效生意增長。

廣州大麥創(chuàng)始人及董事長余煥文對(duì)今年上半年的電商消費(fèi)趨勢，以多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例分享了電商產(chǎn)品如何在新消費(fèi)時(shí)代中拔得頭籌的新解題思路。第一，尋找細(xì)分賽道，挖掘市場需求空白點(diǎn)。在熱門賽道中，難以與頭部品牌相較高下，新品牌可以另辟蹊徑，做別人不愿意做的新品類，研發(fā)差異化產(chǎn)品，搶占市場高位。我們幫助某運(yùn)動(dòng)細(xì)分品類，開拓針對(duì)性、功能型的包包，避開了該品類的頭部品牌和同質(zhì)化產(chǎn)品，吸引新需求的消費(fèi)者。

第二，聚焦痛點(diǎn)需求，構(gòu)建強(qiáng)感知、高創(chuàng)新的產(chǎn)品，在小眾類目上做精做深，避開同質(zhì)化競爭和價(jià)格戰(zhàn)。在家居日用品下的細(xì)分類目已存在頭部品牌的情況下，我們在某細(xì)分功能上加倍強(qiáng)化其屬性，幫助品牌挖掘消費(fèi)者共鳴。

第三，提供情緒價(jià)值，消費(fèi)者注重情緒釋放和情感表達(dá)，鏈接產(chǎn)品與顧客間的獨(dú)特共鳴。我們幫助某護(hù)膚品定位“情緒護(hù)膚”，以舒緩情緒的產(chǎn)品定位，打開女性的護(hù)膚需求，在大促期間全面開啟新店運(yùn)營。

第四，在原有的產(chǎn)品中增加服務(wù)價(jià)值，“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式找到新機(jī)會(huì)點(diǎn)。在之前的某個(gè)特殊人群服飾品牌，創(chuàng)新在產(chǎn)品中增加服務(wù)體驗(yàn)，為特殊需求的消費(fèi)者定制化服務(wù)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提升其消費(fèi)體驗(yàn)。

第五，提供解決方案，產(chǎn)品本身具備一定專業(yè)度，可以為消費(fèi)者提供額外的增值和體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者購買的動(dòng)力，還能提高品牌忠誠度和用戶粘性。因此，我們幫助客戶在競爭激烈的日化品賽道中，提供了售前一對(duì)一咨詢專家的服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者自身的情況進(jìn)行產(chǎn)品推薦。第六，提供IP溢價(jià)，當(dāng)產(chǎn)品在市場中找不到核心競爭，嘗試打造老板IP，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感，以此跳開盲目低價(jià)的內(nèi)卷。

電商市場瞬息萬變，再加上平臺(tái)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)品牌商家的扶持，不斷打造新品牌新產(chǎn)品。因此，品牌需要將戰(zhàn)略重心回歸產(chǎn)品，跳出內(nèi)卷的賽道，滿足消費(fèi)者日益多元，追求品質(zhì)生活的需求。