簡單說電商代運營就是幫助品牌在天貓、京東等平臺店鋪的運營。目前，天貓代運營商累計近千家，平均100家店鋪中，有3家是以代運營方式存在，相關(guān)占比在活躍的頭部店鋪中會更高，在美妝行業(yè)頭部品牌中甚至達半數(shù)以上。例如資生堂、美寶蓮、寶潔、飛利浦、聯(lián)想、合生元......各類品牌線上商鋪的背后，都有電商代運營的身影。

對消費者而言，電商代運營是“隱形”的，但實際上，在瀏覽商品介紹、咨詢客服詳情、收到出庫商品的各個環(huán)節(jié)中，每位消費者都一定曾與代運營商的服務(wù)有過交集。簡單來說，電商代運營就是幫助品牌方在電商平臺上“開店”的。代運營商基于對電商平臺更深入的認知，采用更專業(yè)的運營策略，來幫助品牌方實現(xiàn)更好的線上銷售效果。

電商代運營為品牌提供的服務(wù)非常全面，并不僅限于線上商鋪的打理，還涵蓋著營銷推廣、店鋪運營、倉儲物流、線上分銷等各個方面。

目前，電商代運營的收入方式分為兩種，一種是經(jīng)銷模式，代運營商從品牌方手中買斷商品自主銷售，以GMV確認收入；另一種是代銷模式，代運營商不擁有商品，僅提供運營服務(wù)，并按GMV的一定比例抽取盈利，以傭金計入收入。長期來看，代運營能企業(yè)在維持一個較高毛利率水平的同時，能為品牌方提供全鏈路的服務(wù)。