電商代運(yùn)營(yíng)如何做好價(jià)格體系管理?定價(jià)策略與價(jià)格保護(hù)全解析
很多工廠(chǎng)品牌在交給代運(yùn)營(yíng)之前,價(jià)格一塌糊涂:線(xiàn)上線(xiàn)下打架、平臺(tái)與平臺(tái)之間互相壓價(jià)、促銷(xiāo)節(jié)奏混亂,最終導(dǎo)致品牌價(jià)值被嚴(yán)重透支。電商代運(yùn)營(yíng)接手后,第一件要做的事往往不是投廣告,而是先捋清價(jià)格體系。
1. 價(jià)格體系的三層結(jié)構(gòu):日常價(jià)、活動(dòng)價(jià)、底價(jià)紅線(xiàn)。
2. 三層價(jià)格必須明確,并以合同或內(nèi)部規(guī)范的形式固化,避免運(yùn)營(yíng)人員隨意調(diào)價(jià)。
3. 不同平臺(tái)之間的價(jià)格聯(lián)動(dòng)關(guān)系必須提前規(guī)劃,防止平臺(tái)比價(jià)系統(tǒng)觸發(fā)降權(quán)。
定價(jià)策略的四種常見(jiàn)模型
代運(yùn)營(yíng)在為品牌定價(jià)時(shí),通常會(huì)結(jié)合以下四種模型綜合決策:
1. 成本加成定價(jià):在生產(chǎn)成本基礎(chǔ)上疊加合理利潤(rùn)空間,適合初創(chuàng)品牌快速建立價(jià)格錨點(diǎn)。
2. 競(jìng)品對(duì)標(biāo)定價(jià):參考同類(lèi)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià),在區(qū)間內(nèi)找到競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)間,適合成熟品類(lèi)。
3. 價(jià)值感知定價(jià):根據(jù)目標(biāo)人群的消費(fèi)心理和品牌調(diào)性定價(jià),適合有差異化定位的品牌。
4. 動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)定價(jià):日常價(jià)保持穩(wěn)定,節(jié)點(diǎn)期間通過(guò)滿(mǎn)減、贈(zèng)品、組合包等方式變相讓利,不傷價(jià)格體系。
無(wú)論采用哪種模型,底價(jià)紅線(xiàn)都不能被突破,否則一旦市場(chǎng)形成低價(jià)認(rèn)知,后續(xù)提價(jià)極難。
價(jià)格保護(hù):如何防止亂價(jià)擊穿品牌
亂價(jià)是工廠(chǎng)品牌在電商運(yùn)營(yíng)中最頭疼的問(wèn)題之一,尤其是當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商與官方店鋪并存時(shí)。代運(yùn)營(yíng)通常會(huì)采取以下措施進(jìn)行價(jià)格保護(hù):
1. 建立價(jià)格監(jiān)控機(jī)制:借助競(jìng)品監(jiān)控工具,設(shè)置關(guān)鍵詞和SKU價(jià)格預(yù)警,一旦發(fā)現(xiàn)異常低價(jià)立刻介入。
2. 簽訂價(jià)格保護(hù)協(xié)議:與經(jīng)銷(xiāo)商、代理商明確約定最低零售價(jià)(MAP),并設(shè)置違約處罰條款。
3. 控制渠道授權(quán)范圍:通過(guò)限制開(kāi)店資質(zhì)、核銷(xiāo)打款流程等手段,從源頭控制竄貨和低價(jià)傾銷(xiāo)。
4. 平臺(tái)申訴機(jī)制:當(dāng)競(jìng)品或非授權(quán)商家違規(guī)低價(jià)時(shí),及時(shí)向平臺(tái)提交申訴,申請(qǐng)品牌保護(hù)。
5. 主動(dòng)清庫(kù)存策略:對(duì)即將到期或滯銷(xiāo)的庫(kù)存,通過(guò)官方渠道定向清貨,而非放任經(jīng)銷(xiāo)商亂價(jià)出清。
大促期間的價(jià)格節(jié)奏怎么設(shè)計(jì)
618、雙11等大促節(jié)點(diǎn)是價(jià)格最難管控的時(shí)期,代運(yùn)營(yíng)需要提前制定完整的價(jià)格節(jié)奏方案:
1. 大促前1個(gè)月:日常價(jià)保持穩(wěn)定,禁止任何折扣,避免消費(fèi)者養(yǎng)成等促銷(xiāo)的習(xí)慣。
2. 大促預(yù)熱期:開(kāi)始預(yù)售,鎖定意向用戶(hù),預(yù)售價(jià)略低于活動(dòng)價(jià),形成稀缺感。
3. 大促主推期:主力SKU給出年度最低價(jià),但要控制在底價(jià)紅線(xiàn)以上,并設(shè)置限購(gòu)數(shù)量。
4. 大促收尾期:清尾貨走組合包或贈(zèng)品形式,避免直接降價(jià)對(duì)后續(xù)日常價(jià)造成影響。
5. 大促后復(fù)價(jià):在大促結(jié)束后24-48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)日常價(jià),并在商品詳情頁(yè)及時(shí)更新活動(dòng)結(jié)束提示。
常見(jiàn)問(wèn)題解答
問(wèn):代運(yùn)營(yíng)能幫我管控經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格亂象嗎?
廣州大麥答:可以,但需要品牌方配合。代運(yùn)營(yíng)可以幫助建立價(jià)格監(jiān)控體系、起草經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、向平臺(tái)申訴,但最終執(zhí)法權(quán)在品牌方手中,需要品牌方對(duì)違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商采取實(shí)質(zhì)性處罰才能真正落地。
問(wèn):日常價(jià)和大促價(jià)差距多大合適?
廣州大麥答:一般建議大促折扣不超過(guò)日常價(jià)的七折,折扣過(guò)大會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)日常價(jià)產(chǎn)生不信任,后續(xù)日常銷(xiāo)售會(huì)受到明顯影響。如果活動(dòng)需要更大力度,可以通過(guò)贈(zèng)品、組合包等方式在視覺(jué)上增大優(yōu)惠感,而非直接降低吊牌價(jià)。
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